Data Domain: DD Retention Lock- und Commvault-Backups warten auf den Abschluss mit dem Fehler "Zugriffszeit der Datei kann nicht festgelegt werden"

Aus Commvault-Protokollen 

egrep 'Cannot set the access time of the file' *

5912  16e0  03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS    ] RealMagneticFS Created <\\x.x.x.x\xxxxxxxxx_cvlt_hs_win_30days_repl\xxxxxx_Folder1\CV_MAGNETIC\V_24431218\CHUNK_xxxxx7588> file
5912  16e0  03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] Archive File creation succeeded Type: 16 SubType: 131 Status: 0 EventErrorCode: 0
5912  16e0  03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] Archive File creation succeeded Has been Sent
5912  19e8  03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] Job Update Interval seconds   [300]S
5912  c0c   03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS    ] SetFileValidData is not supported on this path. Code [87]. Current Offset [0x0000000000000000], Chunk increment size [134217728]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_RECEIVER] Recieved close for ARCHIVE FILE ID = [224722928]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE    ] Going to close chunk for archive File [224722928] The current size of the chunk is [217752447 ]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS    ] RealMagneticFS::FinalizeChunkForBackup: Setting the end of file to offset [0x000000000D000000]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS    ] Cannot set the access time of the file [\\x.x.x.x\xxxxxxxxx_cvlt_hs_win_30days_repl\xxxxx_Folder1\CV_MAGNETIC\V_24431218\CHUNK_569777588]. Time [133555148680000000], Error [5].
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS    ] Cannot mark the file [\\x.x.x.x\dc19900dd0100_cvlt_hs_win_30days_repl\xxxxxx_Folderx\CV_MAGNETIC\V_24431218\CHUNK_569777588] as read only.
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS    ] CloseSpecific Failed to close the Media Handle - VolId=24431218
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE    ] Error handler: Setting JPR for [errorType - 1] [Error-code - 996] [Error-module - 218104071] [Event-ID - 1040187703] [Handler type - 218104061]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE    ] setting job pending reason [job-ID - 39714925] [job type - 1] [Argument count - 3]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE    ] **ERROR** Failed to close the Chunk on Media. ArchiveFile=224722928 ChunkId= 569777588
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_RECEIVER] DataReceiver::Close: Error: DataWriter Close Failed. ArchFileId [224722928]
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] Failed to Close Archive File
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] ERROR! Failed to close Archive file Type: 16 SubType: 132 Status: 102 EventErrorCode: 117440531
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] ERROR! Failed to close Archive file Has been Sent
5912  33b4  03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP   ] [error] occured [handled - yes]

Aus DD ddfs.info-Protokollen 

First grep for the chunk in DDFS and then get the file handle. 
grep "CHUNK_xxxxx7588" ddfs.info.7
03/13 22:26:36.837110 [7facfe393c50] FM fm_dm1_open:3690 - Create: /data/col1/xxxxxxxx_cvlt_win_30days_repl/xxxx_Folder1/CV_MAGNETIC/V_24429117/CHUNK_xxxxx7588, FH: ---->5700bc:0:xxx:0:xxx:xxxxx:0:<--------:0:(0:99436), tag: 0, cp_uuid = c85bf3507bxxxxxx:67d1086dbxxxxx


Grep for file handle. 
grep "5700bc:xxxxxxxxxxxxxxx" ddfs.info.7
03/13 22:26:36.837110 [7facfe393c50] FM fm_dm1_open:3690 - Create: /data/col1/xxxxxxxx_cvlt_hs_win_30days_repl/xxxxxx_Folder1/CV_MAGNETIC/V_24429117/CHUNK_xxxxx7588, FH: 5700bc:0:xxxxx:0:xxxx:xxx:0:(0:99436), tag: 0, cp_uuid = c85bf3507xxxxx:67d1086dbxxxxx
03/13 22:27:52.381294 [7facfb801050] Attempt to set atime of file 5700bc:0:xx:x:xxxxx:xxxxx:0 to less than minimum retention period of mtree

Commvault versucht, atime auf einen Wert festzulegen, der kleiner ist als (Aktuelle Zeit) + (Retention-Lock min-retention-period).
 

Verringern Sie entweder die minimale Aufbewahrungsfrist oder legen Sie Commvault so fest, dass die atime auf einen Wert festgelegt wird, der nach dem eingestellten Barwert liegt.
 

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Aufbewahrungssperre, Compliancesperre, Software-WORM, WORM-Kopie→ All dies bezieht sich auf denselben CommVault-WORM-Schutz auf Softwareebene. Es verhindert, dass Nutzer Jobs, Clients, Backupsätze, Subclients usw. löschen. und so weiter, datentragende Entitäten, wenn sie gültige Jobs haben, und es verhindert auch, dass die Aufbewahrung reduziert wird. 
Vor Version 11.30 → können Sie diese Option entweder über die Java-Konsole auf Ebene der Storage-Policy-Kopie aktivieren, indem Sie die WORM-Kopieoption auswählen, oder den Workflow "Enable Retention Lock" verwenden, um die Option "WORM-Kopie" für alle Kopien eines ausgewählten Storage-Pools zu aktivieren.
Ab 11.30 → haben wir diese Option in "Compliance Lock" umbenannt, um Verwechslungen mit "WORM-Storage" zu vermeiden, und sie sowohl im Command Center als auch in der Java-Konsole unter "Storage Pool Properties" verfügbar gemacht. Wählen Sie einfach den Umschalter "Compliance Lock" im Storage-Pool aus, um dies zu aktivieren. 
 
WORM-Storage→ Bezieht sich auf WORM-Schutz auf Hardwareebene (Storage-Anbieterseite). Mit dieser Option werden Daten auf der Speicherseite gesperrt, um direkte Löschungen und/oder Änderungen von der Speicherseite zu verhindern.
Wir aktivieren automatisch "Compliance-Sperre", wenn WORM-Storage aktiviert ist, um zu verhindern, dass Aufbewahrungsänderungen an der speicherseitigen Sperre vorgenommen werden. 
Verwenden →Sie vor 11.30 Uhr den Workflow "WORM-Speicher aktivieren", um dies zu aktivieren.
Ab 11.30 → haben wir diese Option sowohl im Command Center als auch in der Java-Konsole unter den Eigenschaften des Storage-Pools verfügbar gemacht. Wählen Sie einfach die Option "WORM Storage" im Storage-Pool aus, um dies zu aktivieren.