NetWorker: NetWorker Server를 19.10.0.1로 업데이트할 때 authc-server 데이터베이스가 올바르게 업데이트되지 않음

Summary: NetWorker Server를 19.9.0.3에서 19.10.0.1로 업데이트할 때 authc-server 데이터베이스가 올바르게 업데이트되지 않습니다.

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Symptoms

  • NetWorker Server를 19.9.0.3에서 19.10.0.1로 업데이트할 때 authc-server 데이터베이스가 올바르게 업데이트되지 않습니다.
  • 19.10으로 업그레이드한 후 \tomcat\data 폴더에 authcdb.mv.db 포함되고 authcdb.trace.db authcdb.lock.db 생성되지 않았습니다.
  • authcdb.trace에는 다음 메시지가 포함됩니다.
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • authc-server.log에는 다음 메시지가 포함되어 있습니다.
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

절차상의 문제; NetWorker 19.9.x 설치가 먼저 제거(제거)된 후 NetWorker 19.10이 설치되었습니다.

Resolution

이 NetWorker-19.10.exe 사용하면 이전 버전의 소프트웨어를 먼저 제거하지 않고도 NetWorker Server 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다. NetWorker Server 소프트웨어를 설치할 때 NetWorker Client, Storage Node, BBB(Block Based Backup), NetWorker 인증 서비스 및 Extended Client 소프트웨어도 설치됩니다. 

1. 관리자 권한이 있는 사용자로 타겟 호스트에 로그인합니다.
2. NetWorker Server가 NMDA 클라이언트이기도 한 경우 NMDA 소프트웨어를 제거합니다.
3. 온라인 지원 웹사이트에서 임시 위치로 NetWorker 소프트웨어 패키지를 다운로드합니다. 패키지 이름은 nw1910_win_x64.zip입니다.
4. nw1910_win_x64.zip에 있는 NetWorker 패키지를 타겟 호스트의 임시 위치에 추출합니다.
5. 압축을 푼 NetWorker 소프트웨어가 들어 있는 디렉토리에서 NetWorker-19.10.exe를 실행합니다.

Additional Information

Dell NetWorker 19.10 업데이트 가이드는 이 링크에서 확인할 수 있습니다.

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Article Properties
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
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