NetWorker: authc-server database wordt niet correct bijgewerkt bij het bijwerken van NetWorker Server naar 19.10.0.1

Summary: De authc-server-database wordt niet correct bijgewerkt bij het bijwerken van NetWorker Server naar 19.10.0.1 van 19.9.0.3.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • De authc-server-database wordt niet correct bijgewerkt bij het bijwerken van NetWorker Server naar 19.10.0.1 van 19.9.0.3.
  • Na de upgrade naar 19.10 bevat de map \tomcat\data authcdb.mv.db en authcdb.trace.db De authcdb.lock.db is niet gemaakt.
  • De authcdb.trace bevat het volgende bericht
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • De authc-server.log bevat de volgende berichten:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

Procedurele kwestie; De installatie van NetWorker 19.9.x werd eerst verwijderd (verwijderd), gevolgd door een installatie van NetWorker 19.10.

Resolution

U kunt de NetWorker-19.10.exe gebruiken om de NetWorker Server-software bij te werken zonder eerst de vorige versie van de software te verwijderen. Wanneer u de NetWorker Server-software installeert, installeert de installatie ook de NetWorker Client, Storage Node, Block Based Backup (BBB), NetWorker Authentication Service en Extended Client-software. 

1. Meld u aan bij de doelhost met een gebruiker met administratorbevoegdheden.
2. Als de NetWorker Server ook een NMDA-client is, verwijdert u de NMDA-software.
3. Download het NetWorker-softwarepakket van de website Online Support naar een tijdelijke locatie. De pakketnaam is nw1910_win_x64.zip.
4. Pak de NetWorker-pakketten in nw1910_win_x64.zip uit naar een tijdelijke locatie op de doelhost.
5. Voer NetWorker-19.10.exe uit in de map met de uitgepakte NetWorker software.

Additional Information

De Dell NetWorker 19.10 Update Guide is beschikbaar via deze koppeling -

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Article Properties
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.