Data Domain : Dépannage des problèmes de disque

Summary: Cet article fournit des liens vers certains des articles de la base de connaissances Dell les plus référencés concernant le dépannage et le diagnostic des problèmes de disque.

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Liste des articles Dell les plus populaires relatifs aux disques :

 

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Pièce d’identité | Lien Titre Résumé Balise | Code d’erreur
000043773 Disque en échec, absent, inconnu ou hors tension Cet article explique comment résoudre le problème de défaillance, d’absence ou d’arrêt d’un lecteur de disque. DISK, STATUS, STATE, EVT-STORAGE-00001, EVT-STORAGE-00002, EVT-PHYM-00001
000052171 EVT-MPATH-00005 : Un seul disque perd la redondance multichemin. EVT-MPATH-00005 : Le nombre de chemins actifs vers un disque a diminué. La redondance multichemins est perdue, sauf s’il existe plusieurs chemins de connexion. EVT-MPATH-00005, MPATH
 000203825  Le disque présente une panne matérielle OU récupérable. Les plates-formes basées sur DDVE (par exemple, DD3300) déclenchent une alerte en cas de défaillance d’un disque défaillant, inconnu ou prévisible avec l’ID d’événement : STORAGE-00031 ou STORAGE-00032. DISK, ALERT, EVENT, EVT-STORAGE-00031, EVT-STORAGE-00032
 000021916  Description de l’état du disque La description des différents états qu’un lecteur de disque sur un système Data Domain peut présenter et la signification de l’état.  DISK, STATE
 000204252  Panne de plusieurs disques lors du basculement des systèmes HA  Les systèmes haute disponibilité (HA) peuvent rencontrer des pannes de disque lors du basculement HA en raison d’un problème connu du firmware de disque. Certains systèmes peuvent rencontrer des difficultés à démarrer le système de fichiers après un basculement ou un redémarrage.  DISQUE, HAUTE DISPONIBILITÉ, BASCULEMENT
 000037699  Procédure de remplacement de disque DD3300 en cas de défaillance prédictive du disque  Cet article explique comment remplacer un disque à panne prédictive sur une appliance Data Domain DD3300.  DISQUE, DD3300
 000203868 *  Alerte : Le module d’E/S est en panne. Lorsqu’un module d’E/S (SLIC ou carte PCI) échoue ou est supprimé d’un système Data Domain (DD), le système génère l’ID d’événement : ENVIRONNEMENT-00029 : Message d’événement : Le module d’E/S est en panne.   DISK, EVT-ENVIRONMENT-00029
 000060053  Disque inconnu DD3300 sans alerte  Un ou plusieurs disques inconnus présents sur le modèle DD3300. Le système n’affiche pas d’alertes.  DISK, UNKNOWN, DD3300
 000130388  Documents sur le matériel PowerProtect et Data Domain  Informations générales sur le matériel PowerProtect et Data Domain  HW, DOCUMENTATION
 000204344  Alertes SAS ou MPATH  Tous les systèmes Data Domain (DD) disposent d’une redondance des chemins (multipathing) pour les boîtiers et les disques connectés par connectivité SAS. Si la communication avec un composant sur le chemin SAS est interrompue, une notification d’alerte appropriée est générée. DISQUE, STOCKAGE, SAS, ALERTE, ÉVÉNEMENT, EVT-MPATH-00003, EVT-MPATH-00005, EVT-MPATH-00006, EVT-SAS-03801, EVT-SAS-03802, EVT-SAS-03803
 000187052 Comment ajouter un boîtier ou un pack de disques au niveau de métadonnées Cloud sur un DD physique.  EVT-SPACE-00004 : L’utilisation de l’espace dans le stockage des métadonnées Cloud a dépassé le seuil de 90 %.  DISQUE, EVT-SPACE-00004, EVT-FMIG-00001, CLOUD
000179003 Présentation et dépannage des disques durs ou SSD sur les ordinateurs Dell Cet article fournit des informations sur les différents types de disques durs (HDD) ou de disques SSD (Solid State Drives) sur les ordinateurs Dell. Découvrez comment exécuter les tests de diagnostic sur un disque dur, remplacer un disque dur, mettre à niveau un disque dur, et plus encore. Vous trouverez des liens vers des ressources de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes de disque dur sur un ordinateur Dell. DISQUE, SSD
000043258 * Résolution du disque « Inconnu » Cet article explique pourquoi un disque est signalé comme « inconnu » et répertorie les étapes à suivre pour résoudre ce problème. DISK, STATE
000203705 * Groupe de disques manquant ou stockage indisponible Le système de fichiers Data Domain doit toujours avoir accès à l’ensemble de son stockage sous-jacent. Le système signale « Groupe de disques manquant » ou « Stockage indisponible » si l’un des groupes de disques/LUN connectés n’est pas accessible. Tous les groupes de disques doivent toujours être accessibles à l’unité principale. DISK,, EVT-STORAGE-00006,EVT-FILESYS-00002
000068028 L’utilisation de l’espace dans la collecte de données a dépassé le seuil. Data Domain envoie des alertes indiquant qu’il est pratiquement saturé (90-100 %). Cet article permet d’analyser la cause réelle en cas de problème survenant lors de la suppression des fichiers ou lorsque DD a atteint sa limite de capacité. DISK, CAPACITY, EVENT, EVT-SPACE-00004
000045148 * Procédure proactive de remplacement de disque (secteurs réalloués) L’équipe d’analytique de l’autosupport Data Domain utilise les données d’autosupport des systèmes clients pour identifier les lecteurs de disque qui risquent de tomber en panne et génère une alerte. Le remplacement proactif des disques par des secteurs réalloués incrémentés au cours d’une période donnée permet d’éviter plusieurs pannes de disque qui mettent le système de fichiers hors ligne.  DISK, ASUP, EVT-ASUP_ANALYSIS-0004, SEAGATE, MOOSE
000031116 * Alerte de dépannage : Le disque du boîtier n’a qu’un seul chemin de connexion actif. Cet article explique comment résoudre les alertes de chemin de disque. Ces alertes s’appliquent aux boîtiers utilisant le multichemin et indiquent qu’un chemin de connexion vers un ou plusieurs lecteurs de disque du boîtier a échoué.  DISK, SAS, MPATH, ALERT, EVENT, EVT-MPATH-00005
000061943 DD6300 peut rencontrer des avertissements de température de disque à partir du disque SSD installé dans les logements PCI à l’arrière de l’appliance. Les avertissements de température de disque (SSD) des logements 1.13 et 1.14 peuvent s’afficher et disparaître lorsque le disque chauffe suffisamment pour atteindre le seuil de température d’avertissement. Les disques SSD peuvent fonctionner en toute sécurité jusqu’à 60 °C. Par conséquent, les avertissements de température en dessous du seuil de 60 °C peuvent être ignorés en toute sécurité. TEMPÉRATURE
000043560 * Surchauffe du lecteur de disque Cet article traite des alertes relatives aux températures du disque ou du boîtier. TEMPÉRATURE

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Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000223815
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  5
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