NetWorker : La sauvegarde échoue avec « nfs : Illegal minimum retention time » lorsque DD Retention Lock est activé
Summary: NetWorker : La sauvegarde échoue avec le message « Err : 5955-nfs setattr failed (nfs : Illegal minimum retention time) » lorsque DD Retention Lock est activé
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Symptoms
Lorsque le verrouillage de rétention est activé dans NetWorker/DD, une sauvegarde échoue à la fin. Le journal des actions de workflow signale l’erreur suivante :
Le log Data Domain ddfs.info signale l’erreur suivante :
Remarque : Comment collecter ddfs.info log à partir de Data Domain - NetWorker : Comment collecter ddfs.info log à partir de Data Domain
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr 4 01:35:32 2024 ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time) ).
Le log Data Domain ddfs.info signale l’erreur suivante :
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.
Remarque : Comment collecter ddfs.info log à partir de Data Domain - NetWorker : Comment collecter ddfs.info log à partir de Data Domain
Cause
Il s’agit d’une fonctionnalité attendue lorsque la période de rétention minimale de la structure Data Domain MTree n’est pas correctement configurée. Dans l’exemple ci-dessous, l’action de workflow « DD Retention lock time » est configurée sur 14 jours et la période de rétention minimale de DD Mtree est définie sur 14 jours.
Pour afficher les détails du verrouillage de rétention de DD MTree, vous pouvez les afficher de deux manières :
DD System Manager
DD CLI
L’action de workflow « DD Retention Lock Time » tente d’être appliquée au saveset par le processus NSRMMD du nœud de stockage à la fin de la sauvegarde. Si la différence d’heure Epoch entre le « policy action DD retention time » transmis par l’action de workflow et l’heure Epoch à la fin du saveset est inférieure à la valeur « Retention period min » de DD Mtree, la sauvegarde échoue. Dans cet exemple, la sauvegarde a démarré le 03/04 à 15h44 et s’est terminée le 04/04 à 01h35.
*13,956 jours , soit moins que la période de rétention minimale de verrouillage pour rétention de 14 jours configurée sur la structure MTree, comme illustré sur la Figure 2/3.
## Journal des actions de workflow
Figure 1 : Configuration de l’action de workflow
Pour afficher les détails du verrouillage de rétention de DD MTree, vous pouvez les afficher de deux manières :
DD System Manager
- Connexion à DD System Manager
- Sélectionnez Data Management
- Sélectionner une structure MTree
- Cochez la case radio pour mtree
- Faites défiler vers le bas jusqu’aux paramètres DD Retention Lock
Figure 2 : Configuration de la structure MTree Data Domain System Manager Retention Lock.
DD CLI
- Connectez-vous à DD à l’aide de Putty
- Exécutez la commande suivante en spécifiant le nom de votre MTree
- État du verrouillage pour rétention de MTree MTree /data/col1/NVE
Figure 3 : Configuration de Data Domain CLI Retention Lock
L’action de workflow « DD Retention Lock Time » tente d’être appliquée au saveset par le processus NSRMMD du nœud de stockage à la fin de la sauvegarde. Si la différence d’heure Epoch entre le « policy action DD retention time » transmis par l’action de workflow et l’heure Epoch à la fin du saveset est inférieure à la valeur « Retention period min » de DD Mtree, la sauvegarde échoue. Dans cet exemple, la sauvegarde a démarré le 03/04 à 15h44 et s’est terminée le 04/04 à 01h35.
(Heure Epoch de « policy action DD retention time ») : (heure Epoch de l’achèvement du saveset) = Effective Retention Lock.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 heures = 13,956 jours
## Journal des actions de workflow
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM 42927:nsrndmp_save: Successfully done 144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757 .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM … 169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr 4 01:35:32 2024 = 1712208932 *epoch time at backup completion ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time) ).
Resolution
Réduisez la période de rétention minimale de DD MTree sur le système Data Domain à l’aide de System Manager ou de l’interface de ligne de commande pour :
Par exemple
(action de workflow DD Retention Lock time) : (sauvegarde la plus longue arrondie en jours) - 1 jour = période de rétention minimale de DD MTree.
14 jours - 3 jours - 1 jour = 10 jours
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour modifier la période de rétention minimale de DD MTree :
DD System Manager
DD CLI
Figure 5 : Mise à jour du paramètre de la période de rétention minimale DD MTree à l’aide de l’interface de ligne de commande DD
Par défaut (720 minutes)
OU
Soustrayez la durée de l’arrondi en jours de la sauvegarde la plus longue moins l’action de workflow « DD Retention lock time » et soustrayez d’un jour supplémentaire pour la mémoire tampon :
OU
Soustrayez la durée de l’arrondi en jours de la sauvegarde la plus longue moins l’action de workflow « DD Retention lock time » et soustrayez d’un jour supplémentaire pour la mémoire tampon :
Par exemple
(action de workflow DD Retention Lock time) : (sauvegarde la plus longue arrondie en jours) - 1 jour = période de rétention minimale de DD MTree.
14 jours - 3 jours - 1 jour = 10 jours
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour modifier la période de rétention minimale de DD MTree :
DD System Manager
- Connectez-vous à DD System Manager avec des privilèges d’administrateur.
- Sélectionnez Data Management
- Sélectionner une structure MTree
- Cochez la case radio pour votre structure MTree
- Faites défiler vers le bas jusqu’aux paramètres DD Retention Lock
- Sélectionnez Edit
- Sélectionnez Par défaut ou la valeur choisie en fonction des deux options ci-dessus
Figure 4 : Mise à jour du paramètre de la période de rétention minimale d’une structure MTree DD à l’aide de System Manager
DD CLI
- Connectez-vous à DD à l’aide de Putty avec des privilèges d’administrateur
- Exécutez la commande suivante en spécifiant le nom de votre MTree
- MTree retention-lock set min-retention-period 720min mtree /data/col1/nve
- Vérifier les paramètres
- État du verrouillage pour rétention de MTree MTree /data/col1/NVE
Additional Information
Guide d’intégration de NetWorker/DD Retention Lock -https://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
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Affected Products
NetWorker Family, NetWorkerProducts
Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker ModuleArticle Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version: 1
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