NetWorker: Selhávání zálohy s příkazem "nfs: Illegal minimum retention time", když je povolen zajišťovací zámek DD

Summary: NetWorker: Zálohování selže a zobrazí se chyba "Err: 5955 – Nastavení NFS se nezdařilo (NFS: Illegal minimum retention time)", když je povolen zajišťovací zámek DD

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pokud je v nástroji NetWorker/DD povolen zámek uchování, zálohování se po dokončení nezdaří. Protokol akcí pracovního postupu hlásí následující chybu:
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Protokol ddfs.info systému Data Domain hlásí následující chybu:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

Poznámka: Jak shromáždit protokol ddfs.info ze systému Data Domain – NetWorker: Jak shromáždit protokol ddfs.info ze systému Data Domain

Cause

Jedná se o očekávanou funkci, pokud je minimální doba uchování Data Domain MTree nesprávně nakonfigurována. V níže uvedeném příkladu je akce pracovního postupu "Doba zámku uchování DD" nakonfigurována na 14 dní a minimální doba uchování nástroje DD Mtree je nastavena na 14 dní.
 
Obrázek 1: Konfigurace akce pracovního postupu
Obrázek 1: Konfigurace akce pracovního postupu

Podrobnosti o zámku uchování nástroje DD MTree lze zobrazit dvěma způsoby:
               
Správce systému DD
  • Přihlaste se do nástroje DD System Manager.
  • Zvolte správu dat
  • Vyberte MTree
  • Zaškrtávací políčko Vybrat přepínač pro fond MTree
  • Přejděte dolů na položku Nastavení zajišťovacího zámku DD.
Obrázek 2: Konfigurace zajišťovacího zámku Data Domain System Manager Mtree.
Obrázek 2: Konfigurace zajišťovacího zámku Data Domain System Manager Mtree.

DD CLI
 
  • Přihlaste se do systému DD pomocí Putty.
  • Spusťte následující příkaz, který zadejte název fondu MTree
    • Stav zámku uchování mtree mtree /data/col1/nve
 
Obrázek 3: Konfigurace zámku uchování rozhraní příkazového řádku Data Domain
Obrázek 3: Konfigurace zámku uchování rozhraní příkazového řádku Data Domain
               
Akce pracovního postupu "DD Retention Lock Time" se pokusí použít na sadu uložení procesem NSRMMD uzlu úložiště po dokončení zálohování. Pokud je rozdíl v čase epochy mezi dobou uchování DD akce zásady předanou akcí pracovního postupu a časem epochy při dokončení uložení sady menší než hodnota "Retention period min" nástroje DD Mtree, zálohování se nezdaří. V tomto příkladu zálohování začalo 3. 4. 15:44 a dokončilo se 4. 4. 1:35.
 
(Čas epochy "doba uchování DD akce zásady") – (Čas epochy dokončení sady uložení) = Čas efektivního zámku uchování.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 hodin = 13,956 dní

 
*13,956 dní je méně než minimální doba uchování 14dní nakonfigurovaná ve fondu mtree, jak je znázorněno na obrázku 2/3.

## Protokol akcí pracovního postupu
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

Zkraťte minimální dobu uchování DD MTree v systému Data Domain pomocí nástroje System Manager nebo CLI za účelem:
 
Výchozí nastavení (720 minut)

NEBO

Odečtěte dobu zaokrouhlení nahoru ve dnech nejdéle běžící zálohy minus akce pracovního postupu "DD Retention lock time" a odečtěte o další den pro vyrovnávací paměť:


Například (akce pracovního postupu: Čas zámku uchování DD) – (nejdéle běžící zálohování zaokrouhlené nahoru ve dnech) – 1 den = minimální doba uchování nástroje DD Mtree.
14 dní – 3 dny – 1 den = 10 dní

Níže jsou uvedeny kroky k úpravě fondu DD Mtree Minimální doba uchování:

Nástroj DD System Manager
  • Přihlaste se do nástroje DD System Manager s oprávněními správce
  • Zvolte správu dat
  • Vyberte MTree
  • Zaškrtněte políčko radio u fondu MTree
  • Přejděte dolů na položku Nastavení zajišťovacího zámku DD.
  • Vyberte možnost Upravit.
  • Vyberte Výchozí nebo jakoukoli hodnotu, kterou jste zvolili na základě dvou výše uvedených možností
Obrázek 4: Aktualizace nastavení minimální doby uchování fondu DD MTree pomocí nástroje System Manager
Obrázek 4: Aktualizace nastavení minimální doby uchování fondu DD MTree pomocí nástroje System Manager

DD CLI
  • Přihlaste se do systému DD pomocí nástroje Putty s oprávněními správce.
  • Spusťte následující příkaz, který zadejte název fondu MTree
    • Sada zámku uchování mtree min. doba uchování 720 min mtree /data/col1/nve
  • Ověřte nastavení
    • Stav zámku uchování mtree mtree /data/col1/nve
 
Obrázek 5: Aktualizace nastavení minimální doby uchování fondu DD MTree pomocí rozhraní příkazového řádku DD CLI
            Obrázek 5: Aktualizace nastavení minimální doby uchování fondu DD MTree pomocí rozhraní příkazového řádku DD CLI

Additional Information

Průvodce integrací zajišťovacího zámku NetWorker/DD – Často kladené dotazy k zajišťovacímu zámkuhttps://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
DD –Data Domain: Často kladené dotazy
ohledně funkce zámku uchování
Jak shromažďovat DDFS.info ze systému Data Domain –NetWorker: Jak shromáždit protokol ddfs.info ze systému Data Domain

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.