NetWorker: Backup schlägt fehl mit "nfs: Illegal minimum retention time", wenn DD Retention Lock aktiviert ist

Summary: NetWorker: Backup schlägt fehl mit "Err: 5955-NFS SetAttr fehlgeschlagen (NFS: Unzulässige minimale Aufbewahrungszeit", wenn DD Retention Lock aktiviert ist

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Symptoms

Wenn die Aufbewahrungssperre in NetWorker/DD aktiviert ist, schlägt ein Backup nach Abschluss fehl. Das Workflowaktionsprotokoll meldet den folgenden Fehler:
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Das Data Domain-ddfs.info Protokoll meldet den folgenden Fehler:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

Hinweis: So erfassen Sie ddfs.info Protokolle von Data Domain – NetWorker: So erfassen Sie ddfs.info Protokoll von Data Domain

Cause

Dies ist eine erwartete Funktionalität, wenn die minimale Aufbewahrungsfrist des Data Domain-MTree falsch konfiguriert ist. Im folgenden Beispiel ist die Workflowaktion "DD Retention lock time" auf 14 Tage konfiguriert und die minimale DD MTree-Aufbewahrungsfrist auf 14 Tage festgelegt.
 
Abbildung 1: Konfiguration von Workflowaktionen
Abbildung 1: Konfiguration von Workflowaktionen

Sie können die Details der DD MTree-Aufbewahrungssperre auf zwei Arten anzeigen:
               
DD System Manager
  • Melden Sie sich bei DD System Manager an.
  • Wählen Sie Datenmanagement aus.
  • MTree auswählen
  • Aktivieren Sie das Optionsfeld für MTree
  • Scrollen Sie nach unten zu DD Retention Lock-Einstellungen
Abbildung 2: Data Domain System Manager-MTree-Retention-Lock-Konfiguration.
Abbildung 2: Data Domain System Manager-MTree-Retention-Lock-Konfiguration.

DD CLI
 
  • Melden Sie sich mit PuTTY bei DD an
  • Führen Sie den folgenden Befehl aus und geben Sie Ihren MTree-Namen an
    • MTree-Aufbewahrungssperrenstatus MTree /data/col1/nve
 
Abbildung 3: Konfiguration von Data Domain CLI Retention Lock
Abbildung 3: Konfiguration von Data Domain CLI Retention Lock
               
Die Workflowaktion "DD Retention Lock Time" versucht, vom NSRMMD-Prozess des Storage Node auf das Saveset angewendet zu werden, wenn das Backup abgeschlossen ist. Wenn der Unterschied in der Epochenzeit zwischen der von der Workflowaktion übergebenen "DD retention time" der Policyaktion und der Epochenzeit bei Saveset-Abschluss kleiner ist als der DD-MTree-Wert für "Retention period min", schlägt das Backup fehl. In diesem Beispiel begann das Backup am 03.04. um 15:44 Uhr und wurde am 04.04. um 01:35 Uhr abgeschlossen.
 
(Epoch time of "policy action DD retention time") – (Epochenzeit des Saveset-Abschlusses) = effektive Dauer der Aufbewahrungssperre.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 Stunden = 13,956 Tage

 
*13,956 Tage ist weniger als die minimale Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen , die für die Aufbewahrungssperre auf dem MTree konfiguriert ist, wie in Abbildung 2/3 dargestellt.

## Workflowaktionsprotokoll
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

Reduzieren Sie die Mindestaufbewahrungsfrist für DD MTrees auf dem Data Domain-System mithilfe von System Manager oder CLI, um:
 
Standard (720 Minuten)

ODER

Subtrahieren Sie die aufgerundete Zeitspanne des am längsten ausgeführten Backups in Tagen abzüglich der Workflowaktion "DD Retention Lock Time" und subtrahieren Sie den Puffer um einen zusätzlichen Tag:

Beispiel
: (Workflow-Aktion: DD Retention Lock time) – (längstes ausgeführtes Backup, aufgerundet in Tagen) – 1 Tag = DD MTree Retention period Minimum.
14 Tage - 3 Tage - 1 Tag = 10 Tage

Im Folgenden sind die Schritte zum Ändern der minimalen DD-MTree-Aufbewahrungsfrist aufgeführt:

DD System Manager
  • Melden Sie sich mit Administratorrechten bei DD System Manager an
  • Wählen Sie Datenmanagement aus.
  • MTree auswählen
  • Aktivieren Sie das Optionsfeld für Ihren MTree
  • Scrollen Sie nach unten zu DD Retention Lock-Einstellungen
  • Wählen Sie Bearbeiten aus.
  • Wählen Sie Standard oder einen beliebigen Wert basierend auf den beiden obigen Optionen aus
Abbildung 4: Aktualisieren der Einstellung für die minimale DD MTree-Aufbewahrungsfrist mit System Manager
Abbildung 4: Aktualisieren der Einstellung für die minimale DD MTree-Aufbewahrungsfrist mit System Manager

DD CLI
  • Anmelden bei DD unter Verwendung von PuTTY mit Administratorrechten
  • Führen Sie den folgenden Befehl aus und geben Sie Ihren MTree-Namen an
    • mtree retention-lock set min-retention-period 720min mtree /data/col1/nve
  • Einstellungen überprüfen
    • MTree-Aufbewahrungssperrenstatus MTree /data/col1/nve
 
Abbildung 5: Aktualisieren der Einstellung der minimalen DD MTree-Aufbewahrungsfrist mithilfe der DD-CLI
            Abbildung 5: Aktualisieren der Einstellung der minimalen DD MTree-Aufbewahrungsfrist mithilfe der DD-CLI

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
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