NetWorker: Sikkerhetskopiering mislykkes med "nfs: Illegal minimum retention time" når DD Retention Lock er aktivert

Summary: NetWorker: Sikkerhetskopiering mislykkes med "Feil: 5955-NFS Setattr Failed (NFS: Illegal minimum retention time)" når DD Retention Lock er aktivert

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når oppbevaringslås er aktivert i NetWorker/DD, mislykkes en sikkerhetskopiering ved fullføring. Arbeidsflythandlingsloggen rapporterer følgende feil:
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Data Domain ddfs.info-loggen rapporterer følgende feil:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

Merk: Slik samler du inn ddfs.info logger fra Data Domain – NetWorker: Slik samler du inn ddfs.info logger fra Data Domain

Cause

Dette er forventet funksjonalitet når minimum oppbevaringsperiode for Data Domain Mtree er feil konfigurert. I eksemplet nedenfor konfigureres arbeidsflythandlingen "DD Retention Lock time" for 14 dager, og minimum oppbevaringsperiode for DD Mtree er satt til 14 dager.
 
Figur 1: Konfigurasjon av arbeidsflythandling
Figur 1: Konfigurasjon av arbeidsflythandling

Hvis du vil vise detaljer om oppbevaringslås for DD Mtree, kan du vise det på to måter:
               
DD System Manager
  • Logg på DD System Manager
  • Velg Dataadministrasjon
  • Velg Mtree
  • Velg avmerkingsboks for radio for mtree
  • Bla ned til Innstillinger for DD-oppbevaringslås
Figur 2: Data Domain System Manager Mtree-oppbevaringslåskonfigurasjon.
Figur 2: Data Domain System Manager Mtree-oppbevaringslåskonfigurasjon.

DD CLI
 
  • Logg på DD med Putty
  • Kjør følgende kommando og spesifiser mtree-navnet
    • Status for oppbevaringslås mtree /data/col1/nve
 
Figur 3: Konfigurasjon av CLI-låselås for datadomene
Figur 3: Konfigurasjon av CLI-låselås for datadomene
               
Arbeidsflythandlingen "DD Retention Lock Time" forsøker å brukes på lagringen som er angitt av NSRMMD-prosessen for lagringsnoden når sikkerhetskopieringen er fullført. Hvis forskjellen i epoketid mellom "policyhandling DD retention time" som passeres av arbeidsflythandlingen og epoketiden ved fullføring av lagringssett, er mindre enn DD Mtree-verdien "Oppbevaringsperiode min", mislykkes sikkerhetskopieringen. I dette eksempelet startet sikkerhetskopieringen klokken 04.03.03 og ble fullført klokken 04.04 01.35.
 
(Epoketid for "policyhandling DD-oppbevaringstid) - (Epoketid for fullføring av lagringssett) = Effektiv oppbevaringslåstid.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 timer = 13,956 dager

 
*13,956 dager er mindre enn oppbevaringslåsens minimumsoppbevaringsperiode14 dager konfigurert på mtree, som vist i figur 2/3.

## Handlingslogg for arbeidsflyt
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

Reduser minimum oppbevaringsperiode for DD Mtree på Data Domain-systemet ved hjelp av System Manager eller CLI til:
 
Standard (720 minutter)

ELLER

Trekk fra tiden som rundes opp i dager med den lengste sikkerhetskopieringen minus arbeidsflythandlingen "Låsetid for DD-oppbevaring", og trekk fra én ekstra dag for bufferen:

For eksempel
(arbeidsflythandling DD-oppbevaringslåsetid) – (lengste løpende sikkerhetskopiering rundet opp i dager) – 1 dag = minimum oppbevaringsperiode for DD Mtree.
14 dager - 3 dager - 1 dag = 10 dager

Følgende er trinnene for å endre DD Mtree-et Minimum oppbevaringsperiode:

DD System Manager
  • Logg på DD System Manager med administratorrettigheter
  • Velg Dataadministrasjon
  • Velg Mtree
  • Merk av for radio for mtreet ditt
  • Bla ned til Innstillinger for DD-oppbevaringslås
  • Velg Rediger
  • Velg Standard eller hvilken verdi du valgte, basert på de to alternativene ovenfor
Figur 4: Oppdatere innstillingen for minimumsoppbevaringsperiode for DD MTree ved hjelp av System Manager
Figur 4: Oppdatere innstillingen for minimumsoppbevaringsperiode for DD MTree ved hjelp av System Manager

DD CLI
  • Logg på DD med Putty med administratorrettigheter
  • Kjør følgende kommando og spesifiser mtree-navnet
    • MTREE RETENTION-LOCK SET MIN-RETENTION-PERIOD 720 MTREE /data/COL1/NVE
  • Kontroller innstillingene
    • Status for oppbevaringslås mtree /data/col1/nve
 
Figur 5: Oppdatere innstillingen for minimumsoppbevaringsperiode for DD MTree ved hjelp av DD CLI
            Figur 5: Oppdatere innstillingen for minimumsoppbevaringsperiode for DD MTree ved hjelp av DD CLI

Additional Information

Veiledning for integrering av NetWorker/DD-oppbevaringslås –https://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
Vanlige spørsmål om DD-oppbevaringslås –Data Domain: Vanlige spørsmål
om oppbevaringslåsSlik henter du inn DDFS.info fra Data Domain –NetWorker: Slik samler du inn ddfs.info logger fra Data Domain

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.