NetWorker: O backup apresenta falha com "nfs: Tempo mínimo de retenção ilegal" quando o DD Retention Lock é ativado
Summary: NetWorker: O backup apresenta falha com o erro "Err: Falha no setattr 5955-NFS (NFS: Tempo mínimo de retenção ilegal)" quando o DD Retention Lock está ativado
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Symptoms
Quando o bloqueio de retenção está habilitado no NetWorker/DD, um backup falha na conclusão. O log de ações do fluxo de trabalho relata o seguinte erro:
O registro de ddfs.info do Data Domain relata o seguinte erro:
Nota: Como coletar ddfs.info log do Data Domain - NetWorker: Como coletar ddfs.info log do Data Domain
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr 4 01:35:32 2024 ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time) ).
O registro de ddfs.info do Data Domain relata o seguinte erro:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.
Nota: Como coletar ddfs.info log do Data Domain - NetWorker: Como coletar ddfs.info log do Data Domain
Cause
Essa é a funcionalidade esperada quando o período mínimo de retenção do Data Domain Mtree é configurado incorretamente. No exemplo abaixo, a ação do fluxo de trabalho "DD Retention lock time" é configurada para 14 dias e o período mínimo de retenção do DD Mtree é definido como 14 dias.
Para visualizar os detalhes do bloqueio de retenção do DD Mtree, você pode visualizá-lo de duas maneiras:
DD System Manager
DD CLI
A ação do fluxo de trabalho "DD Retention Lock Time" tenta ser aplicada ao saveset pelo processo NSRMMD do nó de armazenamento quando o backup é concluído. Se a diferença no tempo de data entre o "tempo de retenção do DD de ação de política" passado pela ação de workflow e o tempo de época na conclusão do saveset for menor do que o valor de "Retention period min" da Mtree do DD, o backup falhará. Neste exemplo, o backup começou às 15h44 e foi concluído às 04/04, 1h35.
*13,956 dias é menor que o período mínimo de retenção de 14 dias configurado na mtree, conforme mostrado na Figura 2/3.
## Log de ação do fluxo de trabalho
Figura 1: Configuração da ação do fluxo de trabalho
Para visualizar os detalhes do bloqueio de retenção do DD Mtree, você pode visualizá-lo de duas maneiras:
DD System Manager
- Faça log-in no DD System Manager
- Selecione Data Management
- Selecione MTree
- Marque a caixa de seleção de rádio para mtree
- Role para baixo até as configurações do DD Retention Lock
Figura 2: Configuração do Data Domain System Manager Mtree Retention Lock.
DD CLI
- Faça log-in no DD usando o Putty
- Execute o seguinte comando especificando o nome do seu mtree:
- Status do bloqueio de retenção de mtree mtree /data/col1/nve
Figura 3: Configuração do Data Domain CLI Retention Lock
A ação do fluxo de trabalho "DD Retention Lock Time" tenta ser aplicada ao saveset pelo processo NSRMMD do nó de armazenamento quando o backup é concluído. Se a diferença no tempo de data entre o "tempo de retenção do DD de ação de política" passado pela ação de workflow e o tempo de época na conclusão do saveset for menor do que o valor de "Retention period min" da Mtree do DD, o backup falhará. Neste exemplo, o backup começou às 15h44 e foi concluído às 04/04, 1h35.
(Hora da data de "tempo de retenção do DD da ação da política") - (hora da data de conclusão do saveset) = tempo efetivo do bloqueio de retenção.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 horas = 13,956 dias
## Log de ação do fluxo de trabalho
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM 42927:nsrndmp_save: Successfully done 144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757 .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup .144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM … 169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr 4 01:35:32 2024 = 1712208932 *epoch time at backup completion ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time) ).
Resolution
Reduza o período mínimo de retenção de Mtree do DD no sistema Data Domain usando o System Manager ou a CLI para:
Por exemplo
(ação do fluxo de trabalho: tempo de DD Retention Lock) - (backup mais longo em execução arredondado em dias) - 1 dia = período mínimo de retenção do DD Mtree.
14 dias - 3 dias - 1 dia = 10 dias
A seguir estão as etapas sobre como modificar o DD Mtree Período mínimo de retenção:
DD System Manager
DD CLI
Figura 5: Atualizando a configuração de período mínimo de retenção do DD MTree usando a CLI do DD
Padrão (720 minutos)
OU
Subtraia o período de arredondamento em dias do backup mais longo em execução menos a ação do fluxo de trabalho "DD Retention lock time" e subtraia por um dia adicional para buffer:
OU
Subtraia o período de arredondamento em dias do backup mais longo em execução menos a ação do fluxo de trabalho "DD Retention lock time" e subtraia por um dia adicional para buffer:
Por exemplo
(ação do fluxo de trabalho: tempo de DD Retention Lock) - (backup mais longo em execução arredondado em dias) - 1 dia = período mínimo de retenção do DD Mtree.
14 dias - 3 dias - 1 dia = 10 dias
A seguir estão as etapas sobre como modificar o DD Mtree Período mínimo de retenção:
DD System Manager
- Faça login no DD System Manager com privilégios de administrador
- Selecione Data Management
- Selecione MTree
- Marque a caixa de seleção de rádio para seu MTree
- Role para baixo até as configurações do DD Retention Lock
- Selecione Editar
- Selecione Default ou o valor escolhido com base nas duas opções acima
Figura 4: Atualizando a configuração de período mínimo de retenção do DD MTree usando o System Manager
DD CLI
- Faça login no DD usando o Putty com privilégios de administrador
- Execute o seguinte comando especificando o nome do seu mtree:
- Bloqueio de retenção de MTree definido período mínimo de retenção 720min mtree /data/col1/nve
- Verificar configurações
- Status do bloqueio de retenção de mtree mtree /data/col1/nve
Additional Information
Guia de integração do NetWorker/DD Retention Lock —https://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
Perguntas frequentes sobre o DD Retention Lock —Data Domain: Perguntas
frequentes sobre o Retention LockComo coletar DDFS.info do Data Domain -NetWorker: Como coletar ddfs.info log do Data Domain
Perguntas frequentes sobre o DD Retention Lock —Data Domain: Perguntas
frequentes sobre o Retention LockComo coletar DDFS.info do Data Domain -NetWorker: Como coletar ddfs.info log do Data Domain
Affected Products
NetWorker Family, NetWorkerProducts
Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker ModuleArticle Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version: 1
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