NetWorker：备份失败，并显示“nfs：Illegal minimum retention time“（当启用 DD Retention Lock 时为非法的最短保留时间）

Summary: NetWorker：备份失败，并显示“Err：5955-nfs setattr failed （nfs：非法的最短保留时间）“（当 DD Retention Lock 已启用时）

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Symptoms

在 NetWorker/DD 中启用保留锁定时，备份在完成时失败。工作流操作日志报告以下错误： 
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Data Domain ddfs.info 日志报告以下错误： 
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

提醒：如何从 Data Domain 收集 ddfs.info 日志 - NetWorker ： 如何从 Data Domain 收集 ddfs.info 日志

Cause

当 Data Domain Mtree 最短保留期配置不正确时，这是预期功能。在下面的示例中，工作流操作 “DD Retention lock time” 配置为 14 天，DD Mtree 最短保留期设置为 14 天。
 
图 1：工作流操作配置
图 1：工作流操作配置

要查看 DD Mtree 保留锁定详细信息，您可以通过两种方式查看：
               
DD System Manager
  • 登录到 DD System Manager
  • 选择 Data Management
  • 选择 Mtree
  • 选中 mtree 的单选复选框
  • 向下滚动到“DD Retention Lock settings”
图 2：Data Domain System Manager Mtree Retention Lock 配置。
图 2：Data Domain System Manager Mtree Retention Lock 配置。

DD CLI
 
  • 使用 Putty 登录 DD
  • 运行以下命令，指定您的 mtree 名称
    • MTree 保留锁定状态 MTree /data/col1/nve
 
图 3：Data Domain CLI Retention Lock 配置
图 3：Data Domain CLI Retention Lock 配置
               
备份完成时，存储节点 NSRMMD 进程尝试将工作流操作“DD Retention Lock Time”应用于存储集。如果工作流操作传递的“策略操作 DD 保留时间”与存储集完成时的纪元时间之间的纪元时间差小于 DD Mtree“保留期最小值”值，则备份将失败。在此示例中，备份于 4 月 3 日下午 3：44 开始，并于 4 月 4 日凌晨 1：35 完成。
 
（策略操作 DD 保留时间的纪元时间）-（存储集完成的纪元时间）= 有效保留锁定时间。
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334.96 小时 = 13.956 天

 
*13.956 天小于在 mtree 上配置的 14 天的 Retention-lock min-retention-period，如图 2/3 所示。

##工作流操作日志 
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

使用 System Manager 或 CLI 缩短 Data Domain 系统上的最短 DD Mtree 保留期，以便：
 
默认值（720 分钟）

或

减去四舍五入时间长度（以天数为单位）的最长时间运行备份减去工作流操作“DD Retention lock time”，再减去额外的缓冲天数：

例如
（工作流操作 DD 保留锁定时间）—（运行时间最长的备份，以天为单位舍入）— 1 天 = 最短 DD Mtree 保留期。
14 天 - 3 天 - 1 天 = 10 天

以下是有关如何修改 DD Mtree 最短保留期的步骤：

DD System Manager
  • 使用管理员权限登录 DD System Manager
  • 选择 Data Management
  • 选择 Mtree
  • 选中 mtree 的单选复选框
  • 向下滚动到“DD Retention Lock settings”
  • 选择“编辑”
  • 根据上述两个选项选择默认值或您选择的值
图 4：使用 System Manager 更新 DD MTree 最短保留期设置
图 4：使用 System Manager 更新 DD MTree 最短保留期设置

DD CLI
  • 使用 Putty 并具有管理员权限登录到 DD
  • 运行以下命令，指定您的 mtree 名称
    • MTree retention-lock set min-retention-period720min mtree /data/col1/nve
  • 验证设置
    • MTree 保留锁定状态 MTree /data/col1/nve
 
图 5：使用 DD CLI 更新 DD MTree 最短保留期设置
            图 5：使用 DD CLI 更新 DD MTree 最短保留期设置

Additional Information

NetWorker/DD Retention Lock 集成指南— https://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
DD Retention Lock 常见问题解答 —Data Domain：Retention Lock 常见问题
如何从 Data Domain 收集 DDFS.info -NetWorker：如何从 Data Domain 收集 ddfs.info 日志

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
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