Совместное использование томов DD в нескольких зонах данных NetWorker может привести к потере данных.

Summary: Данные удаляются с устройств DD Boost, если на «нескольких серверах NetWorker» отображаются одни и те же устройства в одном Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Данные удаляются с устройств DD Boost, если на «нескольких серверах NetWorker» отображаются одни и те же устройства в одном Data Domain.

Совместное использование томов выполняется, но не ограничивается следующими случаями.
  1. Сервер NetWorker перенесен или перестроен.
  2. Когда необходимо выполнить сканирование и восстановление наборов для сохранения клиента в другой зоне данных.
  3. Любая отработка аварийного восстановления, при которой резервные копии зон данных восстанавливаются на площадке для аварийного восстановления NetWorker Server
 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Совместное использование томов DDboost/дисков между зонами данных (двумя или более разными серверами NetWorker) НЕ поддерживается.
Это может привести к потере данных!

Cause

NetWorker очищает данные с помощью «nsrim -X»,проверяя, какие данные находятся на устройстве, затем проверяя, какие данные находятся в базе данных мультимедиа. Если они отсутствуют в базе данных мультимедиа, NetWorker удаляет эти данные.

Два устройства, указывающие (один и тот же том двух разных серверов NetWorker) на один и тот же старый DD mtree, затем nsrim «recover space» на втором сервере NetWorker очищает наборы сохранений в этом mtree, которых не было в его базе данных носителя. 


Это документированное поведение продукта. 
nsrstage -C -V <vol name>

Выполняется операция восстановления пространства при выполнении задачи nsrim.
 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Сохранение томов в режиме «только для чтения» не поможет. Данные все равно будут удалены.
Даже жесткий флажок «Scan Needed» предотвратит удаление. Это по-прежнему не поддерживается.

Resolution

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не рекомендуйте заказчикам совместно использовать тома Disk/DDBoost между серверами NetWorker. 
Это не поддерживается и может привести к потере данных.

Additional Information

Эскалация инженерных
проблем https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=35650 https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=37201
https://bugs.avamar.com/show_bug.cgi?id=305942

Affected Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000224754
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.