Спільне використання томів DD через кілька зон даних NetWorker може призвести до втрати даних.

Summary: Дані видаляються з пристроїв DD Boost, якщо «Більше одного сервера NetWorker» бачать одні й ті ж пристрої в одному домені даних.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Дані видаляються з пристроїв DD Boost, якщо «Більше одного сервера NetWorker» бачать одні й ті ж пристрої в одному домені даних.

Спільне використання томів виконується, але не обмежується наступними випадками.
  1. Сервер NetWorker перенесено або перебудовано.
  2. При збереженні наборів клієнта необхідно просканувати і відновити в іншій зоні даних.
  3. Будь-який DR Drill, де резервні копії зони даних відновлюються на сайті DR NetWorker Server
 
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Спільне використання томів DDboost/диска між зонами даних (двома або більше різними серверами NetWorker) НЕ підтримується.
Це може призвести до втрати даних!

Cause

NetWorker очищає дані через "nsrim -X",перевіряючи, які дані знаходяться на пристрої, потім перевіряючи, що знаходиться в базі даних мультимедіа, і якщо вони відсутні в базі даних мультимедіа, NetWorker видаляє дані.

Два пристрої, що вказують (однаковий том двох різних серверів NetWorker) на одне і те ж старе дерево DD, за яким слідує nsrim "recover space" на другому сервері NetWorker, очищає набори збережень на цьому mtree, яких не було в його медіабазі даних. 


Це задокументована поведінка продукту. 
nsrstage -C -V <vol name>

Запускає дію "recover space" під час запуску завдання nsrim.
 
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Збереження томів у режимі «Тільки читання» не допоможе. Дані все одно будуть видалені.
Навіть жорсткий прапорець «Потрібне сканування» запобігає видаленню. Це все ще не підтримується.

Resolution

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не рекомендуйте будь-яким Клієнтам ділитися томами Disk/DDBoost між серверами NetWorker. 
Це не підтримується і може призвести до втрати даних.

Additional Information

Інженерна ескалація
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=35650
https://bugs.avamar.com/show_bug.cgi?id=305942
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=37201

Affected Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000224754
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.