Посібник із використання монітора Dell S2425H та усунення несправностей

Summary: У цій статті наведено інформацію про те, як налаштувати та використовувати монітор Dell S2425H. Дізнайтеся, як усунути поширені проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell S2425H.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Ключовими особливостями монітора Dell S2425H є:

  • Підтримується частота оновлення 100 Гц.
  • Колірне охоплення 99% sRGB (стандартне).
  • Цифрове підключення з 2 портами HDMI.
  • Можливість plug-and-play, якщо підтримується вашим комп'ютером.
  • Вбудовані динаміки (2 x 5W).
  • Регулювання екранного меню (OSD) для полегшення налаштування та оптимізації екрана.
  • Знімна підставка та кріпильні отвори 100 мм Асоціації стандартів відеоелектроніки (VESA) для гнучких рішень для кріплення.
  • Тільки нахил.
  • Слот для замка безпеки для замків Kensington (купується окремо).
  • Пропонує обмін преміальних панелей протягом гарантійного терміну.
  • Підтримує функцію Dell ComfortView Plus.
  • Dell ComfortView Plus — це інтегрована функція екрана з низьким рівнем синього світла, яка покращує комфорт для очей завдяки зменшенню потенційно шкідливого випромінювання синього світла без шкоди для кольору. Завдяки технології ComfortView Plus компанія Dell зменшила шкідливий вплив синього світла з ≤50% до ≤35%. Цей монітор сертифіковано TUV Rheinland Eye Comfort 3.0 із 4-зірковим рейтингом. Він включає в себе ключові технології, які також забезпечують екран без мерехтіння, частоту оновлення до 100 Гц і колірну гаму не менше 95% sRGB. Функція Dell ComfortView Plus увімкнена за замовчуванням на вашому моніторі.
  • У цьому моніторі використовується панель із низьким рівнем синього світла. Коли монітор скидається до заводських налаштувань або налаштувань за замовчуванням, він відповідає сертифікації апаратного забезпечення TÜV Rheinland про низький рівень синього світла.*
    Коефіцієнт синього світла:
    Співвідношення світла в діапазоні від 415 нм-455 нм в порівнянні з 400 нм-500 нм має бути менше 50%.
    Категорія Коефіцієнт синього світла
    1 < 20%
    2 20% < Р < 35%
    3 35% < Р < 50%
  • Зменшує рівень небезпечного синього світла, що випромінюється екраном, щоб зробити перегляд більш комфортним для ваших очей без спотворення точності передачі кольору.
  • У моніторі використовується технологія Flicker-Free, яка усуває видиме мерехтіння очей, забезпечує комфортний перегляд і запобігає напрузі та втомі очей.

* Цей монітор відповідає сертифікації TÜV Rheinland hardware за низьким рівнем синього світла за категорією 2.

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell S2425H. Для отримання додаткової інформації зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425H.

Таблиця 1: Технічні характеристики монітора Dell S2425H
Тип екрану
  • Активна матриця - TFT LCD
панельна технологія
  • Технологія комутації в площині
Пропорції
  • 16:9
Видимене зображення
  • Діагональ: 604,70 мм (23,8 дюйма)
  • По горизонталі (активна зона): 527,04 мм (20,75 дюйма)
  • По вертикалі (активна площа): 296,46 мм (11,67 дюйма)
  • Площа: 156246,28 мм2 (242,18 дюймів.2)
Крок пікселя
  • 0,2745 мм x 0,2745 мм
Піксель на дюйм (PPI)
  • 93
Кут огляду
  • 178° (по вертикалі) типовий
  • 178° (по горизонталі) типовий
Вихідна яскравість
  • 250 кд/м² (стандартно)
Коефіцієнт контрастності
  • 1500 до 1 (типовий)
Покриття лицьової панелі
  • Антиблікова обробка твердого покриття переднього поляризатора (3H)
Підсвічування
  • Світлодіодна система Edgelight
Час відгуку
  • 8 мс (звичайний)
  • 5 мс (швидко)
  • 4 мс (екстремальний режим*)
    * Зменшення видимого розмиття руху та підвищена чутливість зображення.
Глибина кольору
  • 16,78 мільйона кольорів
Колірна гамма
  • sRGB Typ. 99% (CIE 1931)
Підключення
  • 2 порти HDMI версії 1.4 (HDCP 1.4)
Ширина рамки (від краю монітора до активної області)
  • 5,30 мм (зверху)
  • 5,30 мм (ліворуч/праворуч)
  • 12,00 мм (знизу)
Регульованість
  • Регульована по висоті підставка: Н/Д
  • Нахилу: від -5° до 21°
  • Поворотні: Н/Д
  • Регулювання нахилу: Н/Д
Вбудовані динаміки
  • 2 x 5 Вт звуковий вихід
Організація кабелів
  • Так
Сумісність з Dell Display Manager
  • Easy Arrange та інші ключові функції.
Безпека
  • Гніздо для замка безпеки (кабельний замок продається окремо)

Для найкращого перегляду зберіть підставку для монітора, підключіть і впорядкуйте кабелі, а також ергономічно налаштуйте монітор.


Кріплення підставки

Стандартна підставка для монітора від'єднується під час поставки з заводу. Щоб дізнатися, як прикріпити стандартну підставку для монітора, перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425H.

Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку для монітора або кронштейн монітора, перегляньте посібник із налаштування виробу.

ОБЕРЕЖНІСТЬ: Не виймайте монітор з пакувальної коробки, перш ніж прикріпити підставку.
ПРИМІТКА. Монітор Dell S2425H важкий, поводьтеся з ним з особливою обережністю. Ми рекомендуємо, щоб дві людини піднімали або переміщали цей монітор.

Ергономіка

Де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте.

  • Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей).
  • Верхній край екрану повинен бути встановлений на рівні очей, коли ви зручно сидите. Щоб досягти цього, відрегулюйте висоту крісла або висоту монітора.

Підключення монітора до комп'ютера

Щоб підключити монітор Dell S2425H до комп'ютера:

ПРИМІТКА. Dell S2425H підтримує відображення через порт USB-C з альтернативним режимом DP 1.4. Переконайтеся, що порт USB-C на вашому комп'ютері підтримує альтернативний режим DP 1.2 або новішої версії.
  1. Вимкніть комп'ютер.
  2. Підключіть кабель живлення до монітора.
  3. Підключіть відеокабель (USB-C, DisplayPort або HDMI) між комп'ютером і монітором.
    ПРИМІТКА. Налаштування монітора за допомогою док-станції Dell? Дізнайтеся, як підключити та налаштувати док-станцію до ноутбука Dell.
    ПРИМІТКА. Настроюєте кілька моніторів? Дізнайтеся, як налаштувати кілька моніторів, або перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425H.
  4. Підключіть висхідний кабель USB між монітором і комп'ютером (за наявності).
  5. Увімкніть монітор.
  6. Увімкніть комп'ютер.

Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425H.

Орієнтація монітора Dell S2425H завжди повинна бути в альбомному режимі. Це стосується будь-яких настінних моніторів, моніторів на підставці або кронштейна для монітора. У конфігурації з декількома моніторами Dell S2425H не можна повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (портрет).

ОБЕРЕЖНІСТЬ: Налаштування Dell S2425H має відповідати лише рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту. Налаштування монітора в нерекомендованому положенні може пошкодити монітор, спричинити загрозу безпеці або і те, і інше.

Під час налаштування монітора Dell S2425H переконайтеся, що кнопки на передній панелі розташовані внизу праворуч.

Використання нахилу

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не повертайте монітор на 180° (альбомна орієнтація). Не встановлюйте орієнтацію монітора на 90° (книжкова орієнтація).
ПРИМІТКА. Це стосується монітора з підставкою. Щодо інших стендів дивіться відповідний посібник із встановлення підставки.

Підставка для монітора дозволяє нахиляти монітор, щоб встановити найбільш комфортний кут огляду.

Нахил монітора Dell S2425H
Малюнок 1: Використання функції Tilt на моніторі Dell S2425H.

Монітори, які встановлюються на стіну або кронштейн монітора, повинні відповідати рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту.

Використовуйте джойстик на задній панелі монітора, щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ), натисніть джойстик на задній панелі монітора.

Використовуйте джойстик на задній панелі монітора, щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ), натисніть джойстик на задній панелі монітора. Дізнайтеся більше про використання екранного меню (ЕМ). Дивіться інструкцію користувача монітора Dell S2425H.

ПРИМІТКА. Монітор автоматично зберігає всі внесені зміни. Щоразу, коли ви переходите до іншого пункту меню, виходьте з екранного меню або зачекайте, поки екранне меню автоматично закриється.

Кнопка живлення монітора Dell S2425H і екранний джойстик
Малюнок 2: Кнопка живлення монітора Dell S2425H та екранний джойстик.

Таблиця 2: Кнопки на моніторі Dell S2425H
Кнопку Функція Опис
1. Кнопка живлення Кнопка ввімкнення/вимкнення живлення (зі світлодіодним індикатором на передній панелі монітора). Постійне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та повністю функціонує. Миготливе біле світло вказує на режим енергозбереження.
2. Управління джойстиком Елементи керування для коригування екранного дисплея.
  • Натисніть джойстик, щоб запустити кнопку запуску меню.
  • Рухайте джойстиком вгору/вниз/вліво/вправо, щоб перемикатися між варіантами.
  • Натисніть джойстик ще раз, щоб підтвердити вибір.

Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм. Скиньте налаштування монітора Dell S2425H до заводських налаштувань за замовчуванням, виконавши такі дії:

  1. Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в меню екранного меню (ЕМ).
  2. Натисніть вгору або вниз на джойстику, щоб виділити опцію «Інші » в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити опцію «Скидання до заводських налаштувань » у меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  4. Натисніть на джойстик, щоб підтвердити дію скидання.

Екран скидання монітора Dell S2425H
Малюнок 3: Екран скидання монітора Dell S2425H.

Діагностичний тест допомагає визначити, чи працює монітор Dell в нормі, коли стикаєшся з порожнім екраном, розмитим зображенням, мерехтінням або іншими відхиленнями.

Переконайтеся, що монітор працює правильно, запустивши діагностичний тест, якщо ви відчуваєте наведені нижче симптоми.

  • Комп'ютер не вмикається або демонструє жодних ознак живлення.
  • Ваш комп'ютер не відображає жодних ознак активності, екран порожній і не відображає логотип Dell під час запуску.
  • Ваш комп'ютер зависає на екрані з логотипом Dell або не реагує на жодні клавіші під час запуску.
  • Ви не бачите жодного дисплея на екрані.
  • Ви чуєте дзвінок вікон, але екран монітора порожній.

Перевірка функцій самотестування

Ваш монітор Dell S2425H забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином. Якщо монітор підключено до комп'ютера, але екран залишається темним, запустіть самодіагностику монітора, виконавши такі дії:

  1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, від'єднайте відеокабель (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort або кабель USB-C) від задньої панелі комп'ютера.
  3. Увімкніть монітор. На екрані має з'явитися плаваюче діалогове вікно (на чорному тлі), якщо монітор не відчуває відеосигнал і працює коректно. У режимі самоперевірки світлодіод живлення залишається білим. Також, в залежності від обраного входу, діалогове вікно прокручується по екрану.
  4. Ця коробка також з'являється під час нормальної роботи системи, якщо відеокабель від'єднується або пошкоджується.
  5. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель.
  6. Увімкніть комп'ютер і монітор.

Якщо екран залишається порожнім, перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер, тому що монітор функціонує належним чином.


Вбудована самодіагностика або вбудована діагностика

Монітор Dell S2425H оснащений вбудованим діагностичним інструментом. Діагностика апаратного забезпечення допомагає визначити, чи проблема з несправністю екрана пов'язана з монітором або відеоадаптером комп'ютера.

Якщо ви спостерігаєте будь-які аномалії екрана, вам слід ізолювати монітор, виконавши вбудовану діагностику (BID).

  1. Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана немає частинок пилу).
  2. Виберіть пункти екранного меню функції «Самодіагностика в інших ».
  3. Натисніть кнопку джойстика, щоб розпочати діагностику. Відобразиться сірий екран.
  4. Поспостерігайте, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
  5. Знову перемкніть джойстик, доки не відобразиться червоний екран.
  6. Поспостерігайте, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
  7. Повторюйте кроки 5 і 6, доки на екрані не відобразяться зелений, синій, чорний і білий кольори. Зверніть увагу на будь-які відхилення або дефекти.

Якщо під час діагностичного тесту ви не виявили жодних відхилень від норми екрану, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.

Якщо ви помітили будь-які відхилення в діагностичному тесті, зверніться до служби технічної підтримки Dell , щоб дізнатися про варіанти ремонту.

У процесі виготовлення нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів застряють в незмінному стані. Такі проблеми з пікселями важко помітити і вони не впливають на якість дисплея або зручність використання. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо пікселів дисплея Dell.

Наведена нижче таблиця містить інформацію про вирішення поширених проблем, пов'язаних із дисплеєм на моніторі Dell S2425H.

Крім того, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell або перегляньте наш посібник із самодопомоги монітору Dell.

Таблиця 3: Усунення поширених проблем із дисплеєм на моніторі Dell S2425H.
Поширена проблема Який досвід користувачів Можливе рішення
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено Без картинки.
  • Переконайтеся, що відеокабель, що з'єднує монітор і комп'ютер, правильно підключений і надійно закріплений.
  • Переконайтеся, що розетка працює належним чином за допомогою будь-якого іншого електричного обладнання.
  • Переконайтеся, що кнопка живлення натиснута повністю.
  • Переконайтеся, що в меню «Джерело вхідного сигналу» вибрано правильне джерело вхідного сигналу.
Немає відео - світлодіод живлення увімкнено Немає зображення або немає яскравості.
Відсутні пікселі Світлодіодний екран має споти.
  • Цикл увімкнення-вимкнення живлення.
  • Постійно вимкнений піксель є природним дефектом, який може виникнути в світлодіодній технології.
  • Щоб отримати додаткову інформацію про якість монітора Dell і політику пікселів, перегляньте Dell.com/Pixelguidelines.
Застряг на пікселях Світлодіодний екран має яскраві плями.
  • Цикл увімкнення-вимкнення живлення.
  • Постійно вимкнений піксель є природним дефектом, який може виникнути в світлодіодній технології.
  • Щоб отримати додаткову інформацію про якість монітора Dell і політику пікселів, перегляньте Dell.com/Pixelguidelines.
Проблеми з яскравістю Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве.
Питання, пов'язані з безпекою Видимі сліди диму або іскор.
Періодичні проблеми Монітор дає збої у включенні та вимкненні.
Відсутній колір Картинка не має кольору.
Неправильний колір Колір картинки не на користь.
  • Змініть налаштування попередньо встановлених режимів у меню «Колір » ЕМ залежно від програми.
  • Налаштуйте значення Посилення/Зсув/Відтінок/Насиченість у розділі Користувацький колір у меню Колір ЕМ.
  • Змініть формат вхідного кольору на RGB або YCbCr/YPbPr в екранному меню налаштувань дисплея.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду часу. На екрані з'являється слабка тінь від відображуваного статичного зображення.
  • Налаштуйте вимкнення екрана через кілька хвилин простою екрана. Їх можна налаштувати в параметрах «Електроживлення Windows» або «Економія енергії Mac».
  • Крім того, використовуйте динамічно змінну заставку.
Зображення на екрані занадто дрібне. Зображення розташовується по центру екрана, але не заповнює всю область перегляду.
Не вдається налаштувати монітор за допомогою джойстика. Екранне меню не відображається на екрані.
  • Вимкніть монітор, від'єднайте шнур живлення, підключіть його назад, а потім увімкніть монітор.
  • Перевірте, чи не заблоковано екранне меню. Якщо так, перемістіть і утримуйте джойстик вперед/назад/вліво/вправо протягом 4 секунд, щоб розблокувати. Докладнішу інформацію дивіться в розділі Блокування кнопок керування.
Відсутність вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем. Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий.
  • Перевірте джерело сигналу. Переконайтеся, що комп'ютер не перебуває в режимі енергозбереження, перемістивши мишу або натиснувши будь-яку клавішу на клавіатурі.
  • Перевірте, чи правильно підключено сигнальний кабель. За потреби знову підключіть сигнальний кабель.
  • Скиньте налаштування комп'ютера або відеоплеєра.
Картинка не заповнює весь екран. Картинка не може заповнювати висоту або ширину екрана.

Поширені запитання

Для отримання додаткової інформації натисніть, щоб розгорнути розділ нижче.

ПРИМІТКА. Якщо рекомендована роздільна здатність не відображається як опція, оновіть драйвер відеоадаптера (GPU) комп'ютера Dell з https://www.dell.com/support/drivers або веб-сайту виробника відеоадаптера (GPU). Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.

Використання настройок дисплея Windows

У Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:

  1. Лише для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного подання робочого стола.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть пункт Роздільна здатність екрана.
  3. Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 1920 x 1080.
  4. Натисніть кнопку «OK».

Використання панелі керування NVIDIA

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування NVIDIA:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Панель керування NVIDIA.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом «Дисплей» на лівій панелі.
  3. Виберіть «Змінити роздільну здатність» у розділі «Дисплей».
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 1920 x 1080.
  5. Натисніть Застосувати.

Використання AMD Catalyst Control Center

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть AMD Catalyst Control Center.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом «Дисплей» на лівій панелі.
  3. Виберіть «Змінити роздільну здатність» у розділі «Дисплей».
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 1920 x 1080.
  5. Натисніть Застосувати.

Монітор Dell S2425H має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:

  • Перевірка функцій самотестування – перевірка функції самотестування на моніторі Dell S2425H дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином.

  • Вбудована самодіагностика - Монітор Dell S2425H має вбудовану функцію самотестування, яка допомагає визначити, чи пов'язана аномалія екрана з монітором або відеокартою (GPU) на вашому комп'ютері. Коли ви помічаєте відхилення від норми екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди корисною практикою є ізоляція монітора, запустивши вбудовану діагностику.

Дізнайтеся, як провести діагностичний тест на моніторі Dell S2425H.

Розділ усунення несправностей цієї статті містить інформацію про вирішення поширених проблем із монітором Dell S2425H.

У цьому розділі наведено кроки з усунення неполадок щодо вирішення проблем із живленням, відео, кольору чи чіткості, спотворення, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю чи пікселями тощо.

Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (ЕМ) на моніторі Dell S2425H. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425H.

Інформацію про монітор, як-от номер моделі, версію мікропрограми та сервісний тег, можна отримати за допомогою екранного меню (ЕМ) монітора.

Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (ЕМ) на моніторі Dell S2425H. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425H.

Dell S2425H підтримує підключення до комп'ютера як DisplayPort 1.4, так і 1.2. Якщо відео- або відеокарта (GPU) на вашому комп'ютері підтримує DisplayPort 1.2, необхідно змінити монітор у режим DisplayPort 1.2.

ПРИМІТКА. Заводським налаштуванням за замовчуванням на Dell S2425H є DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в меню екранного меню (ЕМ).
  2. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити Input Source у меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити DP у меню.
  4. Натисніть і утримуйте джойстик приблизно 10 секунд, доки не з'явиться повідомлення про конфігурацію DisplayPort.
  5. Натисніть на джойстик, щоб вибрати Вимкнути та змінити режим відображення на DisplayPort версії 1.2.

Dell S2425H підтримує підключення до комп'ютера як HDMI 2.0, так і HDMI 1.4. Якщо відео- або відеокарта (GPU) на вашому комп'ютері підтримує HDMI 1.4, потрібно змінити монітор у режим HDMI 1.4.

ПРИМІТКА. Заводське налаштування за замовчуванням на Dell S2425H – HDMI 2.0.
  1. Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в меню екранного меню (ЕМ).
  2. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити Input Source у меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити HDMI у меню.
  4. Натисніть і утримуйте джойстик приблизно 10 секунд, доки не з'явиться повідомлення про конфігурацію HDMI.
  5. Натисніть на джойстик, щоб вибрати Вимкнути та змінити режим відображення на HDMI версії 1.4.

Affected Products

Dell S2425H
Article Properties
Article Number: 000225073
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.