PowerProtect Data Manager: 자산을 삭제하려고 할 때 오류 503 발생

Summary: 자산을 삭제하려고 시도한 후 다음 텍스트와 함께 오류가 보고됩니다. "503: 검색 서비스에 접속할 수 없습니다."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

InfrastructureAssets > 아래의 PowerProtect Data Manager 웹 인터페이스에서 자산을 삭제하려고 할 때 다음 오류가 발생합니다.
오류 503 스크린샷 검색 서비스에 연결할 수 없습니다.

Cause

결함 PPDM-265889로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.

Resolution

검색 작업이 실행 중이고 설정 >지원 >시스템서비스상태에서 검색 서비스 상태가 '작동 중'인 경우 PowerProtect Data Manager 버전 19.16으로 업그레이드하면 이 문제가 해결됩니다.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000226109
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
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