Avamar: Proxy Deployment Manager - Il nuovo proxy non viene implementato a causa di un errore di file bloccato

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager - Impossibile implementare il nuovo proxy a causa di "errore durante l'accensione del proxy: Impossibile accedere al file poiché bloccato"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

L'implementazione di nuovi proxy in ambienti VSAN utilizzando Proxy Deployment Manager potrebbe non riuscire per le seguenti cause.

Messaggio di errore: "Errore durante l'accensione del proxy: Impossibile accedere al file poiché è bloccato."
Posizione del registro: Questo errore viene visualizzato nel seguente file di registro sull'Avamar Server:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Dettagli del registro:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Il problema di blocco dei file è dovuto:

  • Fattori ambientali; Questo problema non si verifica nella maggior parte degli ambienti.
  • Ritardo insufficiente tra il tentativo di accensione non riuscito e l'accensione manuale
  • Problemi di tempistica che rendono difficile determinare la causa esatta.

Resolution

Soluzione
a lungo termineGli hotfix che risolvono questo problema verranno rilasciati in AV19.9 e AV19.10SP1. La correzione sarà disponibile anche nella prossima versione principale di Avamar.

Soluzione alternativa
Contattare il Supporto Dell per installare una versione modificata di Deployment Manager che aggiunge un ritardo tra l'attività di deployment e l'attività di accensione.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.