NetWorker: Upgrade konzole NMC na verzi 19.10+ v systému Windows Server selže.

• Instalace se nezdaří a vrátí se zpět, pokud je k instalaci vybrán balíček NetWorker Management Console (NMC).
  • Ten.. \EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstdbinit.log reporty:

    waiting for server to start.... done
    server started
    107567:gstdbinit: Unable to allocate ODBC connection
    107571:gstdbinit: ODBC Error:IM003:160:Specified driver could not be loaded due to system error  126: The specified module could not be found. (PostgreSQL Unicode(x64), C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\odbc\psqlodbc35w.dll).
    waiting for server to shut down.... done
    server stopped

• Balíček NMC byl úspěšně nainstalován, ale proces serveru NMC (gstd) se nedaří spustit. Chyby zaznamenané v .. \EMC NetWorker\GST\logs\gstd.raw značí, že se nepodařilo načíst modul Postgres.

  YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D1    IM003: Specified driver could not be loaded due to system error 126: The specified module could not be found. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\odbc\psqlodbc30a.dll).
  YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D1 Internal error: could not get database handle.
  YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D0 Internal error: could not get database handle.
  YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D0 Please also see the log files in 'pg_log' directory inside the product's database directory for the database server's output messages
  YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D0 Internal error: could not release database handle.
  YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 2 0 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR warning library error 22 os error 0

V systému Windows Server chybí balíček Microsoft Visual C++ 2015–2022. Balíček není uveden v části:

Ovládací panely ->Programy -> Programy a funkce

1. Nainstalujte X64 Microsoft Visual C++ 2015–2022 Redistributable na hostitele Windows. Balíček lze získat na adrese: 

https://learn.microsoft.com/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 

Po instalaci by měl být balíček uveden v části Ovládací panely -> Programy -> Programy a funkce:

2. Instalace balíčků NetWorker a NMC.

3. Ověřte, že je server NMC přístupný ze spouštěče NMC.

NetWorker: Jak obnovit databázi NMC?
Po aktualizaci na verzi NetWorker 19.11
selže zálohování databáze NMCNetWorker: Problémy se službami a dostupností NMC (Obecná příručka pro odstraňování problémů)