NetWorker: Windows Server'da NMC'nin 19.10+ Sürümüne Yükseltilmesi Başarısız Oluyor
Summary: Windows sunucusunda NetWorker Management Console (NMC) sunucu paketini yükseltme başarısız oluyor. Yüklenen/yükseltilen NMC paketi 19.9+'dır.
Symptoms
- Yükleme için Installing NetWorker Management Console (NMC) paketi seçildiğinde kurulum başarısız olur ve geri alınır.
- Bu .. \EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstdbinit.log raporları:
waiting for server to start.... done server started 107567:gstdbinit: Unable to allocate ODBC connection 107571:gstdbinit: ODBC Error:IM003:160:Specified driver could not be loaded due to system error 126: The specified module could not be found. (PostgreSQL Unicode(x64), C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\odbc\psqlodbc35w.dll). waiting for server to shut down.... done server stopped
- Bu .. \EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstdbinit.log raporları:
- NMC paketi başarıyla yüklendi ancak NMC sunucu işlemi (gstd) başlatılamadı. Hatalar .. \EMC NetWorker\GST\logs\gstd.raw Postgres modülünün yüklenemediğini gösteriyor.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D1 IM003: Specified driver could not be loaded due to system error 126: The specified module could not be found. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\odbc\psqlodbc30a.dll). YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D1 Internal error: could not get database handle. YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D0 Internal error: could not get database handle. YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D0 Please also see the log files in 'pg_log' directory inside the product's database directory for the database server's output messages YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 1 5 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR notice MM/DD/YY HH:mm:SS gstd-D0 Internal error: could not release database handle. YYYY-MM-DDTHH:mm:SS 2 0 0 5560 8512 0 NMC_SERVER_HOSTNAME gstd NSR warning library error 22 os error 0
Cause
Windows sunucusunda Microsoft Visual C++ 2015 - 2022 paketi eksik. Paket şu başlık altında listelenmez:
Denetim Masası ->Programlar -> Programlar ve Özellikler
Resolution
1. Windows ana bilgisayarına x64 Microsoft Visual C++ 2015 - 2022 Redistributable yükleyin. Paket şuradan temin edilebilir:
https://learn.microsoft.com/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Paket yüklendikten sonra Denetim Masası -> Programlar -> Programlar ve Özellikler altında listelenmelidir:

2. NetWorker ve NMC paketlerinin yüklenmesi.
3. NMC sunucusuna NMC başlatıcısından erişilebildiğini doğrulayın.
Additional Information
NetWorker: NMC veritabanı nasıl kurtarılır?
NetWorker 19.11 güncellemesinden sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız oluyor
Ağ Çalışanı: NMC Servis ve Erişilebilirlik Sorunları (Genel Sorun Giderme Rehberi)