Avamar: "Client Backup Disabled"가 표시되며 백업이 실패함

Summary: 이 문서에서는 업그레이드 또는 기타 문제가 발생한 후 관리자 콘솔 또는 mcdb를 사용하여 Avamar Server에서 여러 클라이언트를 다시 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.

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Symptoms

백업이 시작되고 즉시 실패합니다. "Client Backup Disabled"
 

AUI에 백업이 실패하고


AUI(Avamar User Interface) 자산 관리 > 에 > 액세스하고, 도메인 > 을 선택하고, 클라이언트 > 를 선택하고, VIEW MORE를 클릭하고,>Information 탭을 클릭합니다.

Enabled 필드가 "No"로 표시됩니다.
 

클라이언트에 활성화된 값이

 

 

Cause

이 동작은 코드 업그레이드 또는 롤백을 사용하여 서버를 재부팅한 후 일부 또는 모든 클라이언트에서 나타날 수 있습니다. 현재로서는 근본 원인을 알 수 없습니다.

Resolution

클라이언트를 활성화하는 방법에는 세 가지가 있습니다.
 

  1. AUI 사용: 소수의 클라이언트를 활성화하는 데 가장 적합합니다.
  2. Avamar Administrator 콘솔 사용: 서로 다른 도메인에서 여러 클라이언트를 지원하는 데 적합합니다.
  3. Management Console 데이터베이스(mcdb) 업데이트: 모든 클라이언트를 한 번에 활성화하는 데 적합합니다.

 

1. AUI 사용:

  • AUI(Avamar User Interface) 액세스
  • 자산 관리로 이동
  • 도메인을 선택합니다.
  • 클라이언트 선택
  • MORE ACTIONS에서 세 개의 점을 클릭합니다.
  • Edit Client를 클릭합니다.
  • Enabled 확인란을 클릭합니다.

Enabled 필드를 선택하고 확인란을 선택하여 클라이언트를 활성화합니다. 

  • 업데이트를 클릭합니다.
  • Enabled 열에 클라이언트가 "true"로 표시됩니다.

클라이언트가 활성화된 것으로 표시됩니다.

 

2. Avamar Administrator 콘솔 사용

  • Avamar Administrator 콘솔 시작
  • 정책으로 이동
  • Policy Management 탭에서 클라이언트를 활성화할 도메인을 선택합니다. 다음 예에서는 Lab_Clients가 선택되어 있습니다.
  • 이 도메인에는 5개의 클라이언트가 있습니다. "Backups Disabled" 열이 "Yes"로 표시되면 클라이언트가 비활성화된 것입니다.

한 도메인의 모든 클라이언트가 비활성화로 표시됩니다.

  • 하나의 클라이언트를 선택하고 Ctrl + A를 눌러 모든 클라이언트를 선택합니다. 

모든 클라이언트 선택 

  • 둘 이상의 클라이언트를 선택하려면(전부는 아님) 하나의 클라이언트를 선택하고 Ctrl 키를 누른 상태에서 다른 클라이언트를 선택합니다

일부 클라이언트 선택 

  • 편집 버튼을 클릭합니다.
  • 다음과 같은 경고가 나타납니다.

경고 팝업. 무시합니다.

  • OK를 클릭하여 계속합니다.


"Edit Multiple Clients" 창이 나타납니다. "Disable all backups" 값을 Yes에서 No로 변경합니다. 드롭다운 메뉴를 '변경 안 함'에서 '변경 내용 적용'으로 변경합니다.

여러 클라이언트 편집 기능. 

  • OK를 클릭합니다.
  • 오른쪽 상단 모서리에 있는 새로 고침 버튼을 클릭합니다.
  • "Backups Disabled" 열이 "No"로 표시되면 클라이언트가 활성화되었음을 의미합니다.

모든 클라이언트가 활성화되었습니다.

 

3. 관리 콘솔 데이터베이스(mcdb) 업데이트

  • 이 절차를 수행하려면 MCS(Management Console Service)를 중지했다가 시작해야 합니다. 유효한 MCS 플러시와 최근 체크포인트가 있는지 확인하십시오. Avamar Server가 유휴 상태여야 합니다.
  • MCS 서비스를 중지하고 mcdb를 온라인 상태로 유지합니다.
mcserver.sh --stop && dbmaint.sh --db=on mcdb
  • mcdb에 연결:
psql -d mcdb -p 5555
  • 다음 명령을 실행합니다. 이 명령은 MC_RETIRED 및 MC_SYSTEM 도메인에 있는 클라이언트를 제외한 모든 클라이언트를 활성화합니다.
update clients set enabled='t' where descr not like '%MC_SYSTEM%' and descr not like '%MC_RETIRED%';
  • mcdb 종료
\q

MCS 및 백업 스케줄러 서비스를 시작합니다.

mcserver.sh --start && dpnctl start sched
  • 클라이언트가 활성화되어 있는지 확인합니다.

Affected Products

Avamar Client, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000243306
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
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