Per utilizzare le cuffie per gaming Alienware, è necessario installare la versione più recente di Alienware Command Center
Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come installare Alienware Command Center (AWCC) prima di utilizzare le cuffie senza fili per il gaming Alienware Pro e Tri-Mode per la prima volta. ...
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Symptoms
Prodotti interessati:
- Alienware Command Center
- Cuffie Alienware Pro senza fili per il gaming
- Cuffie senza fili per gaming Alienware Tri-Mode | AW725H
Esistono due scenari in cui è necessario installare AWCC prima di utilizzare le cuffie per il gaming Alienware:
Scenario 1:
Se l'utente collega le cuffie per gaming Alienware per la prima volta al computer, AWCC installa automaticamente la versione più recente. Se sul computer è installata una versione precedente di AWCC 6.x o se AWCC non è installato sul computer, viene visualizzata la notifica riportata di seguito.
Una volta che la notifica raggiunge il 100%, l'installazione di AWCC è completata.
Nota: Dell Technologies consiglia di riavviare il computer al termine dell'installazione.
Scenario 2:
Se un utente ha installato AWCC v5.x o versioni precedenti, viene visualizzato il seguente messaggio:
Cause
Si tratta di una caratteristica di progettazione.
Resolution
Per risolvere lo scenario 2:
- Cliccare su Update Now per procedere con l'installazione della versione più recente di AWCC
- Seguire i prompt rimanenti per eseguire l'aggiornamento
- Una volta completata l'installazione, è necessario riavviare il computer
Affected Products
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725HArticle Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 3
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