Dell Encryption 和 Windows 11 24H2 關機和休眠已不再如預期運作
Summary: 將 Dell Encryption v11.10 安裝在 Windows 11 24H2 上時，休眠功能不會使電腦進入休眠狀態，關機也不會關閉電腦。
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Symptoms
受影響的產品：
- Dell Encryption
受影響的版本：
- v11.10 及更早版本
受影響的作業系統：
- Windows 11 24H2
Microsoft 即將發佈名為 24H2 的功能更新至 Windows 11。當電腦上安裝 Dell Encryption 時，休眠和關機功能已無法如預期運作。電腦進入睡眠模式，而非關機或休眠。
Cause
不適用
Resolution
此問題已在 Dell Encryption v11.10.1 及更新版本中解決。
因應措施：
停用 Windows 的 快速啟動 功能。
若要停用快速啟動：
- 開啟 控制台 （圖示檢視），然後按一下 電源選項 圖示。
- 按一下左側 的選擇按下電源按鈕時的行為 連結
- 點擊頂部的 變更目前無法使用的設定 連結
- 如果 UAC 出現提示，請按一下 是
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version: 1
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