NetWorker: Backup del file system non riuscito con 7184:savefs: nothing to save

Summary: Il backup del filesystem non riesce con 7184:savefs: niente da salvare e a volte bloccato solo in Savefs.

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Symptoms

Il backup del file system ha esito negativo con il seguente messaggio di errore:

7184:savefs: nothing to save
savefs <Client_name>: failed.


Da NetWorker Management Console (NMC), passare alla scheda >Monitoring e cliccare con il pulsante destro del mouse sul flusso di lavoro specifico Mostra dettagli >> Sezione > Failed Doppio clic sulla sezione > Failed Ottenere il registro completo.       

Cause

  • Quando viene eseguito l'onboarding del nuovo client
  • Il client non è installato correttamente o non è aggiornato correttamente con gli alias nei dettagli del client.
  • Manualmente qualcuno ha modificato la configurazione del client.
  • I salvataggi si bloccano e il backup non procede ulteriormente.

Resolution

Risoluzione: 

->Vai al prompt dei comandi dell'amministratore del client specifico che non riesce.
Eseguire> il comando seguente:
>>nsradmin -p nsrexecd (Viene visualizzata la console nsradmin)
>>Correre p type: nsrla (Verrà visualizzato l'output come di seguito e si otterrà il nome del client corretto)

nsradmin>                         type: NSRLA;
                        name: <Client_name>;
              nsrmmd version: ;
             nsrsnmd version: ;
          Multi-subnet state: Disabled;
                   TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
       NW instance info file: ;
          installed products: ;
                auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
           max auth attempts: 8;
        connection encrypted: Disabled;
                 module type: ;
              module version: ;
               administrator: No privilege to view administrator list;
                        arch: Windows Server 2022 Standard;
                 kernel arch: AMD_X8664;
                    CPU type: AMD_X8664;
                machine type: server;
                          OS: Windows Server 2022 Standard 10.0;
           NetWorker version: 19.8.0.3.Build.99;
              client OS type: Windows NT Server on Intel;
                        CPUs: 2;
             client timezone: AUS Eastern Daylight Time;
                     MB used: 20205;
                  IP address: 10.100.245.147;
nsradmin>
Nsradmin test PASSED
 
NetWorker Client name:  <Client_name>
 
NetWorker version:  "EMC NetWorker 19.8.0.3.Build.99 "

>> Quindi esci semplicemente inserendo Q & Esci dalla console.

Una volta ottenuto il nome del client NetWorker, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 

->Da NetWorker Management Console (NMC), passare alla scheda
Protection, quindi cercare il client Failed dedicato nella >colonna Clients,> cliccare con il pulsante destro del mouse sul nome
del client e aprire le proprietà
del client,> quindi passare a Globals (1 of 2), registrarlo nella sezione Aliases e aggiungere il nome del client NetWorker con tutti e 3 i puntatori (ad esempio, nome breve, FQDN e IP).
->Dopo aver aggiornato i dettagli del client, attiva gentilmente il backup completo in quanto è un client appena integrato e richiederà il backup completo per la prima volta.

Si prega di trovare di seguito snip per lo stesso:In seguito possiamo trovare solo due alias sono aggiunti, uno con il nome breve e più con il nome
>
>
Scheda NetWorker Management Console ->Protection del client Qui abbiamo aggiunto il nome del client NetWorker che sarà diverso dal nome del client (il dominio sarà diverso)
>  

 Schermata delle proprietà del client 

>>Dopo l'attivazione, il backup verrà completato correttamente.
 schermata di backup Successfully Completed 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000285458
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  1
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