Notebook Latitude 5440 o 5450: calo della velocità della CPU con dock WD19 collegato

Limitazione della CPU quando il notebook si connette a un dock serie WD19 o WD19S

È possibile che si verifichi un rallentamento della CPU quando un dock serie WD19 o WD19S è collegato al notebook nelle seguenti circostanze:

• Si dispone di un Latitude 5450 ed è stato eseguito l'aggiornamento da 1.3.0 a 1.10.1 quando la batteria del notebook non è completamente carica. La velocità della CPU scende al di sotto di 400 mHz.
• Il sistema Latitude 5440 è stato aggiornato dalla versione 1.12.0 alla 1.18.1 quando la batteria del notebook non è completamente carica. La velocità della CPU scende al di sotto di 400 mHz.

Collegando il cavo del dock si modifica l'assorbimento di alimentazione e si attiva il controller integrato (EC). In questo modo la velocità della CPU viene limitata a una frequenza inferiore come misura preventiva.

Aggiornare il BIOS alla versione più recente disponibile sul supporto Dell. (Dell Technologies consiglia di caricare completamente la batteria e collegare l'adattatore CA prima di eseguire qualsiasi aggiornamento del BIOS).

Notebook Latitude 5440:

Aggiornare il firmware del BIOS a Dell Precision 3480 and Latitude 5440 System BIOS, 1.21.2 o versioni successive Utilizzare le istruzioni riportate nel link in fondo alla risoluzione per scaricare e installare Latitude_5440_Precision_3480_1.21.2.exe:

Notebook Latitude 5450:

Aggiornare il firmware BIO)S a Dell Precision 3490 and Latitude 5450 System BIOS, 1.13.1 o versioni successive Utilizzare le istruzioni al seguente link per scaricare e installare Latitude_5450_Precision_3490_1.13.1.exe:

• Articolo della Knowledge Base Dell: Come scaricare e installare i driver Dell

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