Dell Pro Dock 固件无法使用 .Ubuntu 中的 Cab 文件

Summary: 本文提供有关无法使用 Ubuntu 中的 .cab 文件升级或降级戴尔坞站固件的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

受影响的产品：

  • 戴尔 Pro 坞站 WD25
  • 戴尔 Pro 智能坞站 SD25
  • 戴尔 Pro Thunderbolt 4 坞站 WD25TB4
  • 戴尔 Pro Thunderbolt 4 智能坞站 SD25TBT4
  • 戴尔 Pro Thunderbolt 5 坞站 WD25TB5
  • 戴尔 Pro Thunderbolt 5 智能坞站 SD25TB5

受影响的操作系统：

  • Ubuntu

如果客户使用 .cab 文件更新坞站固件，他们可能会看到失败的错误消息。
设备未正确更新

Cause

Fwupd 工具没有正确更新所需的组件。

Resolution

解决办法：

  • 用户可以使用 Linux bin 文件更新坞站固件。
  • 用户可以使用 Windows 计算机更新坞站固件。
  • 用户可以使用 snap 更新 .cab 文件。
    • 连接到互联网，然后运行以下命令： 
      snap install fwupd
Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
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