El respaldo programado de Oracle falla con el error El mensaje de error de NMDA se perdió. Configure NSR_DEBUG_LEVEL en un valor mayor que 0 y ejecute NMDA.

Resumen: El respaldo programado de Oracle falla con el error El mensaje de error de NMDA se perdió. Configure NSR_DEBUG_LEVEL en un valor mayor que 0 y ejecute NMDA.

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Síntomas

La pila de Rman terminó con un mensaje de error: 
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-00569: =============== ERROR MESSAGE STACK FOLLOWS ===============
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-03009: failure of backup command on CH1 channel at 02/16/2022 11:07:59
ORA-19506: failed to create sequential file, name="ej0lvn8i_1_1", parms=""
ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error
ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text:


   Se perdió el mensaje de error de NMDA. Configure NSR_DEBUG_LEVEL en un valor mayor que 0 y ejecute NMDA.

El registro operacional de NMDA muestra un mensaje de error: 
02/16/22 14:17:30 (pid 86766): 02/16/22 14:17:30.767781 lgto_auth for `nsrmmd' failed: no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools
02/16/22 14:17:30 (pid 86766): 02/16/22 14:17:30.767800 Unable to acquire the user credentials for direct save nsrmmd authentication: no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools.
(pid = 86766) (02/16/22 14:17:30.767843) no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

Se observan daños en el certificado par después de que se realiza la actualización del sistema operativo y la actualización de NetWorker.

Resolución

Borre la información de pares del cliente de NetWorker, el servidor de NetWorker y el nodo de almacenamiento de NetWorker (si corresponde).

1. Para detener los procesos de NetWorker en el host de Linux:
Un. En las máquinas con Linux con sysVinit habilitado, escriba /etc/init.d/networker stop
b. Para cambiar el nombre de /nsr/res/nsrladb, ejecute lo siguiente: mv /nsr/res/nsrladb /nsr/res/nsrladb_old

2. Borre la información de pares del servidor de NetWorker y del nodo de almacenamiento de NetWorker para este cliente.

Servidor de NetWorker:

a. En el símbolo del sistema de raíz/administrador en el servidor de NetWorker, ejecute lo siguiente: nsradmin -p nsrexecd
B. En el indicador de nsradmin, ejecute: delete type: nsr peer information; nombre de host del par: client_name
Nota: Para client_name utilice el nombre del cliente como aparece en la pestaña Clientes de la consola de administración. Por ejemplo, si fqdn utiliza FQDN y viceversa. También se recomienda comprobar si hay entradas adicionales, como nombre corto.
c. Cuando se le pregunte si desea eliminar, escriba yes y presione Intro.
 
Si el respaldo para este cliente pasa a través de un nodo de almacenamiento remoto de NetWorker; es decir, no el servidor de NetWorker, elimine la información del par para el cliente del nodo de almacenamiento:

a. En el símbolo del sistema de raíz/administrador en el servidor de NetWorker, ejecute lo siguiente: nsradmin -p nsrexecd
B. En el indicador de nsradmin, ejecute: delete type: nsr peer information; nombre de host del par: client_name
Nota: Por client_name usar el nombre del cliente como aparece en la pestaña Clientes de la Consola de administración. Por ejemplo, si fqdn utiliza FQDN y viceversa. También se recomienda comprobar si hay entradas adicionales, como nombre corto.
c. Cuando se le pregunte si desea eliminar, escriba yes y presione Intro.

3. Inicie el servicio de cliente de NetWorker en el cliente: /etc/init.d/networker start

Información adicional

Otros métodos para detener e iniciar servicios:

Detención:
nsr_shutdown
O
systemctl detener networker

Inicio:
systemctl iniciar networker
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000197098
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 sept 2022
Versión:  4
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