Dell Unity: Windows-Host mit nativem MPIO kann LUNs auf nicht bestückten Unity XT 380 nicht sehen (von Dell korrigierbar)

Resumen: Windows-Hosts, die natives MPIO verwenden, können LUNs auf einem Unity XT 380/380F mit nicht bestückten Serviceprozessoren nicht sehen. Dies tritt auf, wenn die letzten beiden Ports des IOModule (Port 2 oder 3) verwendet werden. Oder bei Verwendung der beiden CNA-Ports (4 oder 5), ohne dass ein IOModule installiert ist. ...

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Síntomas

  • Windows-Hosts, die natives MPIO verwenden, können LUNs nicht sehen.
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 oder 380F mit nicht bestückten (keine integrierten Ethernetports) Serviceprozessoren (SPs)
  • Verwenden der letzten beiden Ports des IOModule (Port 2 oder 3) oder Verwenden der beiden CNA-Ports (4 oder 5) ohne installiertes IOModule.
  • Das Problem tritt auf ISCSI-verbundenen und FC-verbundenen Hosts auf.
  • Das Problem tritt bei Hosts und Hosts mit direkter Verbindung auf, die über einen Switch verbunden sind.
  • Windows-VM mit aktivierter MPIO zeigt zwei Festplatten in der Datenträgerverwaltung an, anstatt zwei Verbindungen als eine Festplatte zu haben.

Causa

Unity XT 380/380F mit OE 5.2.x unterstützt die neuen nicht bestückten Speicherprozessoren mit entfernten integrierten Ethernetports. 

Unity XT 380 mit sp.png nicht bestückt

Windows-Hosts, die natives MPIO verwenden, können LUNs auf einem Unity XT 380/380F mit nicht bestückten Serviceprozessoren nicht sehen. Dies tritt auf, wenn die letzten beiden Ports des IOModule (Port 2 oder 3) verwendet werden. Oder bei Verwendung der beiden CNA-Ports (4 oder 5), ohne dass ein IOModule installiert ist.
 
 

Resolución

Korrektur:
  • Dieses Problem wurde im Unity-Betriebssystem behoben: 5.3.1.0.5.008
  • Hotfixes sind auch für Unity OE Version 5.2 verfügbar. Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell oder an Ihren autorisierten Serviceanbieter und geben Sie diese Dell Knowledge Base-Artikel-ID an, um diese Korrekturen zu erhalten.

Problemumgehung:
  • Wenn ein IOModule installiert ist, verwenden Sie die CNA-Ports 4 und 5 und die IOModule-Ports 0 und 1.
  • Verwenden Sie PowerPath anstelle von nativem Windows MPIO. 
  • Wenn kein IOModule installiert ist, funktionieren die CNA-Ports 4 und 5 nicht für Windows-Hosts mit nativem MPIO.

Productos afectados

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000212923
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 jul 2025
Versión:  11
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