Dell Unity: Хост Windows, який використовує власний MPIO, не може бачити LUN на знелюдненому Unity XT 380 (Dell Correctable)

Resumen: Хости Windows, які використовують рідний MPIO, не можуть бачити LUN на Unity XT 380/380F з знелюдненими сервісними процесорами. Це відбувається при використанні двох останніх портів IOModule (порт 2 або 3). Або при використанні двох портів CNA (4 або 5) без встановленого IOModule. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

  • Хости Windows, які використовують власний MPIO, не можуть бачити LUN
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 або 380F з обезлюдненими (без вбудованих портів Ethernet) сервісними процесорами (SP)
  • Використання двох останніх портів IOModule (порт 2 або 3) або використання двох портів CNA (4 або 5) без встановленого IOModule.
  • Проблема виникає як на підключених до ISCSI, так і на підключених до FC хостів.
  • Проблема виникає з хостами прямого підключення та хостами, підключеними через комутатор.
  • Віртуальна машина Windows з увімкненим MPIO відображає два диски в управлінні дисками замість двох підключень, які відображаються як один диск.

Causa

Unity XT 380/380F під управлінням оригінальної комплектації 5.2.x підтримує нові знелюднені процесори зберігання даних з видаленими вбудованими портами Ethernet. 

Unity XT 380 знелюднив SP.png

Хости Windows, які використовують рідний MPIO, не можуть бачити LUN на Unity XT 380/380F з знелюдненими сервісними процесорами. Це відбувається при використанні двох останніх портів IOModule (порт 2 або 3). Або при використанні двох портів CNA (4 або 5) без встановленого IOModule.
 
 

Resolución

Виправити:
  • Цю проблему вирішено в Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Виправлення також доступні для Unity OE версії 5.2. Зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і вкажіть цей ідентифікатор статті бази знань Dell, щоб отримати ці виправлення.

Спосіб вирішення:
  • Якщо встановлено IOModule, використовуйте порти CNA 4 і 5 і порти IOModule 0 і 1.
  • Використовуйте PowerPath замість власного MPIO Windows. 
  • Якщо IOModule не встановлено, порти CNA 4 і 5 не працюють для хостів Windows, що використовують вбудовану MPIO.

Productos afectados

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000212923
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 jul 2025
Versión:  11
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.