Dell Unity: Windows-host met native MPIO kan GEEN LUN's zien op de ingevulde Unity XT 380 (op te lossen door Dell)

Resumen: Windows-hosts met native MPIO kunnen GEEN LUN's zien op een Unity XT 380/380F met leeg ingevulde serviceprocessors. Dit gebeurt bij het gebruik van de laatste twee poorten van de IOModule (poort 2 of 3). Of wanneer u de twee CNA-poorten (4 of 5) gebruikt zonder dat een IOModule is geïnstalleerd. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

  • Windows-hosts met native MPIO kunnen GEEN LUN's zien
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 of 380F met gedepopulatiede (geen ethernetpoorten) serviceprocessors (SP's)
  • De laatste twee poorten van de IOModule (poort 2 of 3) gebruiken of de twee CNA-poorten (4 of 5) gebruiken zonder dat een IOModule is geïnstalleerd.
  • Het probleem doet zich voor op zowel met ISCSI verbonden als met FC verbonden hosts.
  • Het probleem doet zich voor bij directe connect-hosts en hosts die zijn verbonden via een switch.
  • Windows VM met MPIO ingeschakeld toont twee schijven in Schijfbeheer in plaats van twee verbindingen die worden gezien als één schijf.

Causa

De Unity XT 380/380F met OE 5.2.x ondersteunt de nieuwe gedepopulatiede storageprocessoren waarbij de ingebouwde Ethernet-poorten zijn verwijderd. 

Unity XT 380 ontpopte SP.png

Windows-hosts met native MPIO kunnen GEEN LUN's zien op een Unity XT 380/380F met leeg ingevulde serviceprocessors. Dit gebeurt bij het gebruik van de laatste twee poorten van de IOModule (poort 2 of 3). Of wanneer u de twee CNA-poorten (4 of 5) gebruikt zonder dat een IOModule is geïnstalleerd.
 
 

Resolución

Oplossing:
  • Dit probleem is opgelost in Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Hotfixes zijn ook beschikbaar voor Unity OE versie 5.2. Neem contact op met De Technische Support van Dell of uw geautoriseerde serviceprovider en vermeld de ID van dit Dell Knowledge Base-artikel om deze oplossingen te verkrijgen.

Tijdelijke oplossing:
  • Als een IOModule is geïnstalleerd, gebruikt u CNA-poorten 4 en 5 en IOModule-poorten 0 en 1.
  • Gebruik PowerPath in plaats van windows native MPIO. 
  • Als er geen IOModule is geïnstalleerd, werken CNA-poorten 4 en 5 niet voor Windows-hosts met behulp van native MPIO.

Productos afectados

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000212923
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 jul 2025
Versión:  11
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.