Dell Unity: Windows-värd som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN på depopulerad Unity XT 380 (kan korrigeras av Dell)

Resumen: Windows-värdar som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN på en Unity XT 380/380F med depopulerade serviceprocessorer. Det här inträffar när du använder de två sista portarna i IOModule (port 2 eller 3). Eller när du använder de två CNA-portarna (4 eller 5) utan en IOModule installerad. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

  • Windows-värdar som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 eller 380F med depopulerade (inga inbyggda Ethernet-portar) serviceprocessorer (SP)
  • Använda de två sista portarna på IOModule (port 2 eller 3) eller använda de två CNA-portarna (4 eller 5) utan en IOModule installerad.
  • Problemet uppstår på både ISCSI-anslutna och FC-anslutna värdar.
  • Problemet uppstår med direktanslutning mellan värdar och värdar som är anslutna via en switch.
  • Windows virtuella dator med MPIO aktiverat visar två diskar i Diskhantering i stället för att ha två anslutningar som ses som en disk.

Causa

Unity XT 380/380F som kör OE 5.2.x har stöd för nya avpopulerade lagringsprocessorer med de inbyggda Ethernet-portarna borttagna. 

Unity XT 380 avpopulerad SP.png

Windows-värdar som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN på en Unity XT 380/380F med depopulerade serviceprocessorer. Det här inträffar när du använder de två sista portarna i IOModule (port 2 eller 3). Eller när du använder de två CNA-portarna (4 eller 5) utan en IOModule installerad.
 
 

Resolución

Korrigering:
  • Problemet har åtgärdats i Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Snabbkorrigeringar finns även tillgängliga för Unity OE version 5.2. Kontakta Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och uppge ID:t för den här artikeln i Dells kunskapsbank för att få korrigeringarna.

Alternativ lösning:
  • Om en IOModule är installerad använder du CNA-portarna 4 & 5 och IOModule-portarna 0 &1.
  • Använd PowerPath istället för Windows inbyggda MPIO. 
  • Om det inte finns någon IOModule installerad fungerar inte CNA-portarna 4 och 5 för Windows-värdar som använder inbyggd MPIO.

Productos afectados

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000212923
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 jul 2025
Versión:  11
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.