SRM 4.5: 4.5 또는 4.5.0.1로 업그레이드 후 WSG(Web Service Gateway) 서비스가 실행되지 않음: "Insufficient configured threads" 예외

Resumen: WSG(Web Service Gateway) 서비스가 SRM 4.5 및 4.5.0.1 VM 또는 16개 이상의 CPU 코어가 있는 호스트에서 시작되지 않습니다. 이는 SRM 4.5 및 4.5.0.1로의 업그레이드에도 영향을 미칩니다.

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Síntomas

이 KB 문서에 설명된 문제와 관련된 두 가지 잠재적 증상은 다음과 같습니다.
  • 아래 SRM 업그레이드가 Maintenance Mode로 전환한 후 바로 중단될 수 있으며 완료되지 않음
    (i) 4.5에서 4.5.0.1로 업그레이드
    (ii) 이전 버전에서 4.5로 업그레이드
  • SRM 4.5 또는 4.5.0.1에서 WSG 서비스가 VM 또는 호스트에서 시작되지 않으며 다음 오류가 기록됨      

SEVERE -- [2021-02-08 14:38:00 AEDT] -- HttpServer$Service::publish(): an unexpected error occurred publishing com.watch4net.apg.webservice.proxy.ManagementServiceProxyHandler
java.lang.IllegalStateException: handler can't be initialized
       (...)
Caused by: javax.servlet.ServletException: java.lang.IllegalStateException: Insufficient configured threads: required=14 < max=10 for QueuedThreadPool[ProxyHandler]@72967906{STOPPED,8<=0<=10,i=0,r=-1,q=0}[NO_TRY]
       (...)
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Insufficient configured threads: required=14 < max=10 for QueuedThreadPool[ProxyHandler]@72967906{STOPPED,8<=0<=10,i=0,r=-1,q=0}[NO_TRY]


이 문제는 Linux/vApp 및 Windows 호스트 모두에 영향을 미칩니다.

Causa

WSG는 Java 웹 서버이자 Java Servlet 컨테이너인 Jetty를 사용하고 있습니다. Jetty는 필수 프로세스에 충분한 스레드를 할당할 수 없습니다. 특정 지점에서 확인되는 스레드 수는 하드웨어 차이(CPU 코어 수, 네트워크 인터페이스 수, 커널 차이, Java 차이, 로드 차이, 활성 사용자 수, 활성 연결 수, 초당 트랜잭션 수 등)에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 일반적으로 가상 프로세서가 16개 이상인 VM 및 호스트에는 이 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다.

Resolución

모든 SRM 서버에서 CPU 코어 수가 16개를 초과할 경우 WSG 로그에 WSG 서비스를 시작하기 위한 스레드가 부족하다는 오류가 표시됩니다. 9.4.34 이상으로 최신 Jetty를 업그레이드하려면 충분한 스레드를 생성하기 위해 기본 최대 스레드 수(10개)를 다시 구성해야 합니다.

SRM VM 또는 호스트에 16개 이상의 CPU 코어가 있는 경우 Dell EMC 온라인 지원 사이트(https://dell.com/support)를 방문하여 SR(Service Request )을 열고 SR에 있는 이 기술 자료 문서 번호를 참조하십시오.

Productos

SRM, SRM
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184212
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 may. 2026
Versión:  7
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