NetWorker : Configuration et dépannage de la licence CLP Common Licensing Platform

Sommaire: L’objectif de ce tutoriel est de fournir une page de destination principale pour un accès rapide aux informations et aux directives du Guide de triage des licences NetWorker.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Networker Licence CLP (Common Licensing Platform) : 

La solution de gestion des licences Dell repose sur une plate-forme commune de gestion des licences (CLP) qui permet de stocker les licences de tous les produits Dell dans un seul fichier. Un Dell License Server s’exécute sur le même hôte que le NetWorker Server ou sur un autre hôte accessible au NetWorker Server. Le fichier de licence contient une licence de capacité unique et une licence de mise à jour. Le serveur de licences est basé sur la technologie Flexera. Une emclicenseserver Le package doit être installé sur le serveur de licence. Il existe deux copies du fichier d’octroi de licences, sur le serveur de licences et sur le serveur NetWorker.

Comment obtenir une licence : 

Contactez Dell Licensing (licensing@dell.com) pour obtenir un fichier de licence. L’adresse IP du serveur de licences, ainsi que le nom d’hôte et Hostid de NetWorker Server vers les licences Dell pour obtenir le fichier de licence.

Les types de licences sont documentés dans l’article suivant : Dell NetWorker Licensing : différences entre les fichiers de licence flottante, non flottante et XML

Remarque : Pour obtenir un guide de licence détaillé, reportez-vous au Guide de gestion des licences NetWorker spécifique à chaque version, disponible via le support de NetWorker | Manuels et documents

Installer le serveur de licences : 

Installez le emclilcenseserver sur l’hôte qui est utilisé en tant que Dell License Server.

Windows. : Ouvrez le : EMC_LicenseServer_3.4.0_x64 installer.msi fichier à installer. 
Linux : rpm -v -i /tmp/emclicenseserver-3.4.1-2.x86_64_lsb.rpm

Remarque : emclilcenseserver ne peut pas être installé sur NetWorker Virtual Edition (NVE). emclilcenseserver Le package peut être installé sur le NetWorker Server, mais assurez-vous que le License Server démarre avant de démarrer NetWorker Server. Sous Windows, configurez le service du License Server pour qu’il démarre automatiquement et NetWorker Services pour qu’il démarre automatiquement (démarrage différé).

Appliquer le fichier de licence : 

Copiez le fichier de licence sur License Server et NetWorker Server : 

Chemins d’accès Windows par défaut : 

  • License server : C:\Program Files\EMC License Server\elms\licenses
  • Serveur NetWorker : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic

Chemins d’accès Linux par défaut : 

  • License server : /opt/emc/emclicenseserver/license/elms/licenses
  • Serveur NetWorker : /nsr/lic
Remarque : Si NetWorker Server et le serveur de licences se trouvent sur la même machine, une copie du fichier de licence doit être effectuée aux deux emplacements.

Modifiez la ligne suivante danslicspec.propertiesFichier sousnsr\licpour spécifier le fichier approprié.

 license.path=C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\<my-license-file-name>.lic

Démarrez le serveur de licences :

Windows. : 

  1. Sous Windows, ouvrez C:\Program Files\EMC License Server\lmtools.exe.
  2. Sous l’onglet Config Services , définissez l’option lmgrd.exe Chemins d’accès aux fichiers, fichiers de licence et fichiers log de débogage.
  3. Sous l’onglet Start/Stop/Reread , démarrez le serveur de licences.

Linux :

./lmgrd -l /opt/emc/emclicenseserver/logs/lmgrd.log -c /opt/emc/emclicenseserver/license/<my-license-file-name>.lic

Vérifiez l’état du serveur de licences :

Linux :

./lmutil lmstat -a -c /opt/emc/emclicenseserver/license/<my-license-file-name>.lic
Flexible License Manager status on Fri 4/1/2016 14:53
License server status: 27000@nw9lic
License file(s) on nw9lic: /opt/emc/emclicenseserver/license/dpa.lic:
nw9lic: license server UP (MASTER) v11.12.1
Vendor daemon status (on nw9lic):
EMCLM: UP v11.12.1

netstat -ap | grep 27000
tcp6       0      0 [::]:27000              [::]:*                  LISTEN      8821/./lmgrd
tcp6       0      0 localhost:51797         localhost:27000         ESTABLISHED 8822/EMCLM
tcp6       0      0 localhost:27000         localhost:51797         ESTABLISHED 8821/./lmgrd

Windows. :

lmutil.exe lmstat
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
Flexible License Manager status on Fri 4/1/2016 14:41
[Detecting lmgrd processes...]
License server status: 27000@sql2012
License file(s) on sql2012: C:\Program Files\EMC License Server\<my-license-file-name>.lic:
sql2012: license server UP (MASTER) v11.12.1
Vendor daemon status (on sql2012):
EMCLM: UP v11.12.1

netstat -aon | findstr 27000
 TCP    0.0.0.0:27000          0.0.0.0:0              LISTENING       4260
 TCP    [::]:27000             [::]:0                 LISTENING       4260

Vérifiez/actualisez l’état de la licence sur NetWorker Server :

Dans NetWorker Management Console (NMC) :

  1. Accédez à l’onglet Server .
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur NetWorker Server , puis cliquez sur Propriétés.
  3. Dans la fenêtre Propriété du serveur, cliquez sur l’onglet Licences .
  4. Sous l’onglet Licences, vérifiez le champ CLP License Server. S’il est vide, saisissez Yes dans le champ CLP Refresh et appuyez sur OK.

Dépannage :

Erreur :

nsrlmc NSR notice CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't find license file. '.

ou :

 nsrd NSR info Registration Warning event: CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't find license file. '. Please obtain the license file.

Solution :

  • Vérifiez que le fichier de licence est copié sur le serveur NetWorker (/nsr/lic sous Linux ou C:\Program Files\EMC License Server\elms\licenses dans Windows).
  • Le nom du fichier sous nsr/lic et /opt/emc/emclicenseserver/license/elms/licenses (Linux), C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic et C:\Program Files\EMC License Server\elms\licenses (Windows) doit être identique.
  • Les autorisations de lecture de fichier sont correctement définies. license.path dans le paramètre licspec.properties Le fichier est correctement défini.

Erreur :

nsrlmc NSR notice CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't establish connection to the license server. Flexlm error -15 '.

ou :

nsrd NSR info Registration Warning event: CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't establish connection to the license server. Flexlm error -15 '. Please check the network communication between NetWorker Server and License Server. Make sure the license server daemon is running. Or be sure the license files on both hosts have the same port number.

Solution :

  • Le service License Server n’a pas démarré. Démarrer le serveur de licences (voir la section Démarrer le serveur de licences ci-dessus)
  • Le NetWorker Server ne parvient pas à communiquer avec le License Server (pare-feu, problème de résolution de noms, etc.). 
    • Assurez-vous que la résolution de noms fonctionne correctement.
    • Assurez-vous que le License Server est à l’écoute sur le port 27000.
      • Sur le serveur de licences :
        • Linux : netstat -apno | grep 27000
        • Windows. : netstat -ano | findstr 27000
      • Sur le NetWorker Server : nsrports -t LICENSE_SERVER_HOSTNAME -p 27000

Logs à collecter :

À partir du serveur NetWorker :

  • Linux : /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (par défaut) : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

À partir du serveur de licences :

  • Journal de débogage spécifié lors du démarrage du serveur de licences.
    • Linux : ./lmgrd -l /opt/emc/emclicenseserver/logs/lmgrd.log -c /opt/emc/emclicenseserver/license/LICENSE_FILE_NAME.lic
    • Windows. : Le fichier journal spécifié dans l’onglet Config Services de LMTOOLS

Renseignements supplémentaires

Produits touchés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000004222
Type d’article: How To
Dernière modification: 23 mars 2026
Version:  7
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