Data Domain - 故障診斷網路框架錯誤

本文說明如何針對 Data Domain 上的網路框架錯誤進行故障診斷。
 

eth4c Link encap:Ethernet  HWaddr x:C7:AA:x:12:7E  
          inet addr:x.x.x.7  Bcast:x.x.x.x  Mask:255.255.254.0
          inet6 addr: fe80::f6c7:aaff:fe58:127e/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:115362856103 errors:0 dropped:2939814 overruns:10098 frame:79198392
          TX packets:29061855128 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:167162598519873 (152.0 TiB)  TX bytes:25775705362014 (23.4 TiB)
          Interrupt:47 Memory:b4020000-b403ffff 

成幀錯誤可能來自各種因素，通常表示存在潛在的硬體或相容性問題。一些常見原因包括：

1. 兩個收發器之間的相容性問題，不過在使用 autoneg 時，這也可能顯示為較低的速度選擇。
2. 同步問題，與數字 1 有關，但可能發生在相容的收發器之間。
3. 錯誤的纜線類型。例如，使用 InfiniBand 纜線，而非標準且受支援的乙太網路纜線。
4. 纜線損壞
5. Data Domain 或交換器上的連接器損壞。
6. Data Domain 或交換器上的硬體傳發器損壞。
7. 硬體收發器類型錯誤或不受支援。
8. 對於銅，外部信號可能會在線上產生雜訊並導致成幀錯誤。

請瀏覽上述的八個項目，看看是否有任何項目導致此問題。
如果這些項目無法解決此問題，請向 Data Domain 支援開立案例，以進行更多故障診斷。

檢查先前自動支援和極樂世界歷史上的幀錯誤。

1. 訊框錯誤表示元件故障，例如纜線損壞或小型可插拔收發器。 
2. 如果有數千個訊框錯誤，且介面是光纖，則可能是 dd 端的接收器損壞、光纖纜線損壞，或客戶交換器端的接收器損壞。
3. 客戶自行負責更換自己的纜線和傳發器。 
4. 如果介面為間歇性或故障，且出現訊框錯誤，則必須更換元件。 
5. 幀錯誤還會導致性能降低，因為數據包必須多次重新傳輸。 
6. 自動支援的 net show 配置部分顯示了下面的介面統計資訊示例，其中包含具有許多幀錯誤的介面。
         
   在 CLI 中列出介面統計資料的命令為：

   # net show config 

訊框錯誤如何影響 Data Domain 效能

網路介面上的幀錯誤表示 乙太網幀損壞，通常是由電纜損壞、雙工不匹配或物理層問題引起的。這些錯誤會強制網路堆疊 丟棄並重新傳輸封包，這會對 Data Domain 系統產生串聯效應：

1.轉播增加

• 每個損壞的幀都意味著發送方必須重新發送數據。
• 對於 Data Domain，複寫和備份流量非常龐大且持續不斷。重新傳輸會使工作負載成倍增加，因為：
  • 再次從磁碟讀取相同的數據區段。
  • 為重新傳輸的區塊重新執行壓縮和重複資料刪除邏輯。

2.更高的 CPU 和記憶體使用率

• Data Domain 會針對下列事項使用 CPU 密集型程序：
  • 重複資料刪除 （指紋辨識區段）
  • 壓縮
  • 加密 （若已啟用）
• 當幀失敗並重新發送數據時，這些進程會不必要地重複，從而消耗額外的CPU週期和記憶體。

3.檔案系統應變

• DD 檔案系統 （DDFS） 針對循序寫入和區段查詢最佳化。
• 重新傳輸會導致 非順序 I/O 模式，迫使檔案系統：
  • 重新閱讀片段。
  • 重新計算哈希。
  • 保持部分完成寫入的一致性。
• 這會導致 額外的磁碟搜尋和快取壓力，進而拖慢整體輸送量。

4.備份持續時間增加

• 由於有效網路輸送量下降（由於重新傳輸和錯誤），因此備份需要更長的時間。
• DD 系統感覺很重，因為：
  • 它每交付一個單位的數據就會做更多的工作。
  • 網路停滯導致管道效率低下;線程等待數據，從而增加延遲。

底線

幀錯誤會造成惡性循環：

• 不良訊框→重新傳輸→重複重複的重複資料刪除/壓縮→額外的磁碟 I/O → CPU 壓力→備份速度變慢。

建議的修正

• 檢查實體網路執行狀況：
  • 更換故障纜線。
  • 確認網路介面卡 （NIC） 速度或雙工設定。
  • 監控交換器連接埠錯誤。
• 確保 MTU 設定在路徑上相符。
• 如果錯誤持續存在，請考慮 NIC 或交換器硬體問題。