NetWorker : L’onglet NMC Hosts signale « Impossible de se connecter au processus push du client »

Sommaire: Le serveur NetWorker Management Console (NMC) et le serveur NetWorker sont installés sur deux hôtes distincts. Lorsque vous tentez d’effectuer quoi que ce soit à partir de l’onglet NetWorker NMC Hosts, l’erreur suivante s’affiche : « Impossible de se connecter au processus push client » ...

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Symptômes

Le serveur NetWorker Management Console (NMC) et le serveur NetWorker sont installés sur deux hôtes distincts.
Lorsque vous tentez d’effectuer quoi que ce soit à partir de l’onglet NetWorker NMC Hosts, l’erreur suivante s’affiche : « Impossible de se connecter au processus push client » 

Cause

L’hôte NMC ne figure pas dans la liste « Administrator » du serveur NetWorker.

Résolution

Ajoutez le serveur NMC à la liste des administrateurs du NetWorker Server.

  1. Ouvrez une invite avec élévation de privilèges sur le NetWorker Server.
  2. Exécutez la commande suivante :
    Pour les serveurs Linux NMC :
    nsraddadmin -u nsrnmc@NMC_SERVER_NAME
    nsraddadmin -u Administrator@NMC_SERVER_NAME
    nsraddadmin -u root@NMC_SERVER_NAME
    Pour les serveurs NMC Windows :
    nsraddadmin -u nsrnmc@NMC_SERVER_NAME
    nsraddadmin -u Administrator@NMC_SERVER_NAME
    nsraddadmin -u SYSTEM@NMC_SERVER_NAME
  3. Arrêtez le nsrcpd Processus (s’il est en cours d’exécution) :
Linux :
ps -ef | grep nsrcpd
kill -9 PID_OF_NSRCPD
Windows. :
taskkill /IM nsrcpd.exe /F
  1. Connectez-vous à NMC et accédez à l’onglet Hosts.

Renseignements supplémentaires

Les autorisations Client Push sont visibles à partir de : nsradmin Invite.

nsr~: # nsradmin -d /nsr/res/cpdb
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> types
                 Known types: NSR Client Push Master, NSR CP Interface,
                              NSR Software Repository;
nsradmin> . type:NSR Client Push Master;

Current query set
nsradmin> show
Will show all attributes
nsradmin> print
                        type: NSR Client Push Master;
  actual repository location: /nsr/repository;
         administrator: "user=root,host=susep2",
                              "user=administrator,host=susep2",
                              "user=system,host=susep2";
                              "user=administrator,host=nmchost",
                              "user=system,host=nmchost";

 default repository location: /nsr/repository;
             exclude clients: ;
                        name: Client Push Master;
nsradmin> quit

Produits touchés

NetWorker, NetWorker Management Console

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000031342
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 févr. 2026
Version:  5
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