CloudLink : L’interface graphique affiche une heure incorrecte lorsque NTP est défini sur local en raison du fuseau horaire du navigateur.
Sommaire: Le client souhaite que l’interface utilisateur graphique du cluster CloudLink (CLC) affiche l’heure locale après avoir vérifié que le serveur NTP (Network Time Protocol) est correctement configuré dans les paramètres CLC. ...
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Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Comportement observé dans l’interface graphique Cloudlink
Les problèmes suivants ont été signalés :
- L’interface graphique affiche une heure inattendue même si la source NTP est définie sur l’heure locale.
- La configuration du serveur NTP semble correcte dans l’interface graphique du serveur Cloudlink.
- L’heure indiquée dans l’onglet Time/Server ne reflète pas l’heure locale.
Cause
Influence du fuseau horaire du navigateur sur l’interface graphique CloudLink
Lorsque vous accédez au portail CloudLink (CLC) via HTTPS, l’heure affichée est dérivée des paramètres de fuseau horaire du navigateur client plutôt que de la configuration NTP sur le serveur. Ce comportement entraîne l’affichage par l’interface graphique d’une heure inattendue, qui peut varier selon les navigateurs.
- Les connexions HTTPS obligent l’interface Web CLC à s’appuyer sur les informations de fuseau horaire du client.
- Chaque navigateur obtient le fuseau horaire différemment : Chrome peut utiliser des extensions ou ses propres paramètres, tandis qu’Internet Explorer hérite du fuseau horaire du système Windows.
- Si le fuseau horaire du navigateur ne correspond pas au fuseau horaire local prévu, l’interface utilisateur CLC affiche une heure incorrecte malgré une configuration correcte du serveur NTP.
Résolution
Correction de l’affichage de l’heure de l’interface graphique CloudLink
Présentation
L’interface graphique CloudLink (CLC) peut afficher une heure incorrecte lorsque le paramètre de fuseau horaire du navigateur diffère de l’heure locale souhaitée. Ajustez les paramètres de fuseau horaire du navigateur ou du système d’exploitation pour aligner l’affichage de l’interface graphique avec la source NTP configurée.
Solution de contournement étape par étape
- Identifiez le navigateur utilisé pour accéder à CLC.
- Navigateurs Chrome et Chromium
- Ouvrez Chrome.
- Rendez-vous sur la page Modifier le fuseau horaire – Extension du décalage horaire .
- Cliquez sur **Ajouter à Chrome** et confirmez l’installation.
- Après l’installation, cliquez sur l’icône d’extension, sélectionnez le fuseau horaire correct dans la liste et appliquez.
- Actualisez la page de l’interface graphique CloudLink (appuyez sur F5 ou cliquez sur le bouton Recharger).
- Internet Explorer/Microsoft Edge (existant)
- Ouvrez **Panneau de configuration** → **Horloge et région** → **Date et heure**.
- Sélectionnez le bouton **Modifier le fuseau horaire...**.
- Choisissez le fuseau horaire local correct et cliquez sur **OK**.
- Fermez la boîte de dialogue et redémarrez le navigateur.
- Rechargez l’interface utilisateur de Cloudlink.
- Autres navigateurs (Firefox, Safari, etc.)
- Ajustez le fuseau horaire du système d’exploitation (voir les étapes pour Windows ci-dessus ou l’équivalent sur macOS/Linux).
- Si le navigateur propose une extension de fuseau horaire, installez-le et configurez-le sur la zone souhaitée.
- Videz le cache du navigateur, puis rechargez l’interface graphique Cloudlink.
Vérification
- Connectez-vous à l’interface graphique de Cloudlink.
- Accédez à l’onglet **Heure/Serveur**.
- Vérifiez que l’heure affichée correspond à l’heure locale configurée sur le serveur NTP.
- Si vous le souhaitez, comparez l’heure de l’interface graphique avec l’horloge système de la machine cliente.
Ressources supplémentaires
- Extension Chrome : Modifier le fuseau horaire – Décalage horaire
Attention : La modification du fuseau horaire du navigateur peut affecter d’autres applications Web qui dépendent de l’heure locale du navigateur. Vérifiez que le nouveau paramètre n’interrompt pas les workflows critiques.
Avertissement : N’installez que des extensions provenant de sources fiables. Les extensions non vérifiées peuvent présenter des risques de sécurité.
Remarque : Les ingénieurs Dell EMC connaissent ce problème. Si le problème persiste après le réglage des paramètres de fuseau horaire, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide.
Produits touchés
CloudLinkProduits
CloudLinkPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000071292
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 déc. 2025
Version: 3
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