SC Storage-kunde meddelelser: Fejlfinding DSM "fejl under oprettelse af forbindelse"-meddelelse under den første implementering

Under implementeringen af et Storage Center-array modtager installationsprogrammet en fejlmeddelelse om "fejl under Opsætning af forbindelse".

Der vil blive præsenteret for en log-prompt, men det vil resultere i den samme fejl.

Hvis du lukker og åbner DSM og genopdager systemet, vil det blive fundet via UDP, men vil bede om legitimationsoplysninger og give den samme fejl.

Den indledende registrering og konfiguration udføres ved hjælp af UDP-udsendelser, og der kræves ikke specifikke IP'er for at være på samme undernet.  Når administrations-IP'erne imidlertid er konfigureret på lagringssystemet, skifter kommunikationen til TCP/IP, hvor IP'erne skal konfigureres korrekt.  Hvis du får denne fejl, skyldes det sandsynligvis et af to mulige scenarier.

For at finde ud af, hvilket er årsagen, skal du pinge administrations IPs til storage-systemet.  Hvis de kan pinges, skal du se er det første hændelsesforløb nedenfor.  Hvis de ikke kan pinges, skal du se det andet hændelsesforløb.

1. Systemets administrationsporte blev konfigureret med en IP-adresse, der allerede er i brug på netværket.  Der er 2 anbefalede muligheder for at løse problemerne.
   det.  Skift IP-adresserne på de andre enheder, så der ikke er nogen konflikt.
   g.  Kontakt teknisk support for at få hjælp til at ændre IP adresserne på systemet.  Du skal være på systemet med det serielle kabel, der fulgte med systemet.
2. Den computer, der kører DSM, har ikke sin IP-adresse på samme undernet som matrixens IP-adresse for administration.  Løsningen er at konfigurere computerens IP-adresse til at være på samme undernet som lagringsenheden.