W tym artykule zamieszczono informacje na temat baterii tabletu Venue 11 Pro 5130, która nie została wykryta, nie ładuje się lub nie zasila komputera.
Niektórzy użytkownicy tabletu Venue 11 Pro 5130 zgłaszają problemy z baterią (nr części Dell T8NH4) w komputerach, które zostały wyprodukowane przed styczniem 2014 r. Symptomy obejmują:
Jeśli w systemie zainstalowano nową lub dobrą baterię, komputer działa prawidłowo.
Badanie usterki ujawniło awarię styku baterii, która jest przyczyną błędu.
Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.