Sådan får du support til Netskope.
Sommaire: Dell tilbyder flere supportmetoder til CrowdStrike. Få mere at vide om, hvordan du får support til CrowdStrike ved hjælp af disse oplysninger.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Denne artikel indeholder supportoplysninger for kunder, der har købt VMware Carbon Black Cloud Endpoint gennem Dell.
Berørte produkter:
- CrowdStrike
Bemærk:
- Hvis du har købt CrowdStrike fra Dell før februar 2023, beskriver denne artikel, hvordan du får Dell ProSupport til software til CrowdStrike.
- Hvis du har købt CrowdStrike fra Dell i løbet af eller efter februar 2023, er du berettiget til direkte CrowdStrike-support. Fra din Falcon-konsol kan du åbne billetter direkte hos CrowdStrike-supportteamet. For at åbne en sag hos CrowdStrike-supportteamet skal du klikke på menuknappen øverst til venstre, klikke på Support og ressourcer og derefter vælge Supportportal.
Kunder, der har købt CrowdStrike gennem Dell før februar 2023, kan få support ved at kontakte Dell Data Security-support.
Bemærk:
- Chatsupport er tilgængelig i nogle områder. Tjek Dell Support for at se, om chatsupport er tilgængelig i dit område.
- En servicekode leveres på købstidspunktet og er nødvendig for support.
- For at finde varigheden af kontrakten for en specifik softwareservicekode skal du se Dells garanti og kontrakter.
Renseignements supplémentaires
Vidéos
Produits touchés
CrowdStrikePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000125178
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 août 2026
Version: 24
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.