CrowdStrike-tuen hankkiminen
Sommaire: Dell tarjoaa CrowdStrikelle useita eri tukivaihtoehtoja. Lue lisää CrowdStrike-tuen hankkimisesta näiden tietojen avulla.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Artikkeli sisältää tukitietoja asiakkaille, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta.
Tuotteet, joita asia koskee:
- CrowdStrike
Huomautus:
- Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä ennen helmikuuta 2023, tässä artikkelissa kerrotaan, miten saat Dell ProSupport -tuen CrowdStrike-ohjelmistolle.
- Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä helmikuussa 2023 tai sen jälkeen, olet oikeutettu suoraan CrowdStrike-tukeen. Falcon-konsolistasi voit avata lippuja suoraan CrowdStrike-tukitiimin kanssa. Avaa tukipyyntö CrowdStrike-tukitiimin kanssa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkopainiketta, napsauttamalla Tuki ja resurssit ja valitsemalla sitten Tukiportaali.
Asiakkaat, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta ennen helmikuuta 2023, voivat saada tukea ottamalla yhteyttä Dellin tietoturvatukeen.
Huomautus:
- Chat-tuki on saatavilla joillakin alueilla. Tarkista osoitteesta www.dell.com/support, onko chat-tukea saatavilla alueellasi.
- Palvelutunnus toimitetaan ostohetkellä, ja se tarvitaan tukipalvelun käyttämiseen.
- Lisätietoja tietyn ohjelmistopalvelutunnisteen sopimuksen kestosta on Dellin Takuu ja palvelusopimukset -kohdassa.
Renseignements supplémentaires
Vidéos
Produits touchés
CrowdStrikePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000125178
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 août 2026
Version: 24
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.