CrowdStrikeのサポートを受ける方法
Sommaire: Dellは、CrowdStrikeに対していくつかのサポート方法を提供しています。この情報を使用してCrowdStrikeのサポートを受ける方法の詳細をご確認ください。
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Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
この文書では、デルからCrowdStrikeを購入したお客様に対するサポートについて説明します。
対象製品:
- CrowdStrike
注:
- 2023年2月より前にDellからCrowdStrikeを購入した場合、この記事では、CrowdStrike向けソフトウェア向けDell ProSupportを取得する方法について説明します。
- 2023年2月以降にDellからCrowdStrikeをご購入いただいたお客様は、CrowdStrikeの直接サポートを受ける権利があります。Falconコンソールから、CrowdStrikeサポート チームに直接チケットを開くことができます。CrowdStrikeサポート チームでチケットを開くには、左上のメニュー ボタンをクリックし、 サポートとリソース をクリックしてから サポート ポータルを選択します。
DellからCrowdStrikeを購入したお客様は、Dell Data Security ProSupportに問い合わせることでサポートを受けることができます。
注:
- チャット サポートは一部の地域で利用できます。www.dell.com/supportを確認して、お客様の地域でチャット サポートが利用可能かどうかをご確認ください。
- サービス タグは、購入時に提供され、サポートを受けるために必要です。
- 特定ソフトウェアのサービス タグの契約期間を確認するには、デルの「保証および契約」を参照してください。
Renseignements supplémentaires
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Produits touchés
CrowdStrikePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000125178
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 août 2026
Version: 24
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