Как предоставить полный доступ к диску для VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sommaire: Узнайте, как предоставить полный доступ к диску для VMware Carbon Black Cloud Endpoint на компьютере под управлением macOS Mojave или более поздней версии, следуя этим инструкциям.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Для резервного копирования всех данных в macOS Mojave (10.14.5) и более поздних версий требуется полный доступ к диску. В этой статье описывается как включить полный доступ к диску для VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Затронутые продукты:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Затронутые операционные системы:

  • macOS Mojave (10.14.5) и более поздние версии

Cause

Неприменимо

Résolution

24 сентября 2018 г. компания Apple выпустила macOS Mojave (10.14). Это обновление операционной системы включает новую функцию безопасности под названием «Полный доступ к диску». Полный доступ к диску блокирует доступ приложений сторонних производителей к определенным путям файлов и может препятствовать полной защите устройства датчиком VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Полный доступ к диску можно получить вручную или с помощью программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM). Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

  1. В строке меню рабочего стола нажмите на значок Apple, а затем выберите System Preferences.

System Preferences

  1. В меню «Системные настройки» дважды нажмите «Безопасность и конфиденциальность».

Security & Privacy

  1. На вкладке Privacy выберите Full Disk Access.

Full Disk Access

  1. При необходимости нажмите на значок замка и введите учетные данные для локальной учетной записи администратора (не Apple ID), чтобы разрешить изменения.

Значок замка

  1. Нажмите кнопку «+ » (плюс) справа от выделенного пункта «Full Disk Access».

Кнопка «плюс»

  1. В разделе Application выберите Confer и нажмите Open.

Open Confer

Примечание.:
  • Ранее решение VMware Carbon Black Cloud Endpoint называлось Confer.
  • Версия в вашей среде может отличаться.
  1. Нажмите Quit Now.

Quit Now

  1. Перезапустите компьютер.
Примечание.: Dell и VMware не рекомендуют и не поддерживают никакие сторонние клиенты двухфакторной аутентификации. ProSupport может помочь с проверкой обязательных полей, но не может создавать, разворачивать или устранять неисправности полезных нагрузок.

Предоставление приложению полного доступа к диску осуществляется в ПО MDM через полезную нагрузку в разделе «Privacy Preferences».

Поля для предоставления полного доступа к диску.

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Renseignements supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits touchés

VMware Carbon Black
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126225
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mars 2024
Version:  11
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.