Dell Encryption and Absolute Do Not Report Encryption Product
Sommaire: The Absolute console may not properly report Dell Encryption for the Encryption Product, hen using Dell Encryption and Absolute.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Affected Products:
- Dell Encryption v10.x and Later
- Absolute v944 and Earlier
The encryption status field is reported as not detected and the encryption product name is empty when using Dell Encryption v10.x and later, and using Absolute v944 and earlier.
Cause
Not Applicable
Résolution
Absolute has resolved this issue in version v7.8 of the Absolute agent. The latest version of the agent can be downloaded from Absolute’s website at https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version .
To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
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Produits touchés
Absolute, Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version: 8
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