Dell Encryption og Absolute rapporterer ikke krypteringsprodukt
Sommaire: Absolute-konsollen rapporterer muligvis ikke Dell Encryption for krypteringsproduktet korrekt, når Dell Encryption bruger og Absolute.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Berørte produkter:
- Dell Encryption v10.x og nyere
- Absolute v944 og tidligere
Krypteringsstatusfeltet rapporteres som ikke-registreret, og krypteringsproduktnavnet er tomt, når du bruger Dell Encryption v10.x og nyere samt Absolute v944 og tidligere.
Cause
Ikke relevant
Résolution
Absolute har løst dette problem i version v7.8 af Absolute-agenten. Den seneste version af agenten kan downloades fra Absolutes websted på https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Renseignements supplémentaires
Vidéos
Produits touchés
Absolute, Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version: 8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.