De versie van het Dell vertrouwde apparaat identificeren

Als een beheerder de versie van Dell Trusted Device kent, kan hij:

• Systeemvereisten te valideren
• Bekende problemen te identificeren
• Proceswijzigingen te begrijpen

Betreffende producten:

• Dell Trusted Device

Betreffende versies:

• v1.0 en hoger

Betreffende platforms:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Betreffende besturingssystemen:

• Windows

Versiebeheer kan worden bepaald via de gebruikersinterface van het product (UI) of via de opdrachtregelinterface (CLI). Klik op de gewenste methode voor meer informatie.

UI

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu en vervolgens op Uitvoeren.
   
2. Typ in de UI-RUN appwiz.cpl en druk vervolgens op OK.
   
3. Noteer in Programma's en onderdelen de versie van Dell Trusted Device. In het voorbeeld is 2.1.8 de productversie.
   

CLI

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu en vervolgens op Uitvoeren.
   
2. Typ in de UI-RUN cmd en druk vervolgens op OK.
   
3. Typ wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version en druk vervolgens op Enter.
   
4. Leg de versie vast. In het voorbeeld is 2.1.8.0 de productversie.
   
   Opmerking: De versie van uw client kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.