Come installare Windows dall'ISO Dell

• È necessario installare Windows 11 o Windows 10.
• Utilizzare il supporto di ripristino per ripristinare Windows 11 o Windows 10 se il computer Dell non avvia il sistema operativo.

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Dell fornisce al cliente supporti di ripristino Windows 11 e Windows 10 in formato ISO. È possibile scaricare questo supporto di ripristino ISO dal sito web dell'immagine di ripristino del sistema operativo Dell. Questo file ISO non è collegato direttamente al codice di matricola del computer e può essere utilizzato nuovamente se è necessaria un'altra reinstallazione. Può essere utilizzato su un altro computer Dell se si desidera installare o reinstallare Windows 11 o Windows 10.

• È inoltre possibile scaricare l'ISO di Windows 10 utilizzando lo strumento per la creazione di supporti per Windows 10. Una volta creato il DVD o l'unità flash USB, è possibile avviare il supporto di Windows 10 per installare Windows 10.
• È inoltre possibile scaricare l'ISO di Windows 11 dall'utilitàdi download del software Microsoft. Una volta creato il DVD o l'unità flash USB, è possibile avviare il supporto di Windows 11 per installare Windows 11.

Installazione di Windows 11 e Windows 10 dall'ISO

Attenersi alla procedura riportata di seguito per installare Windows utilizzando il supporto di installazione Dell:

1. Inserire la chiavetta USB creata utilizzando l'immagine di ripristino Windows di Dell.
2. Riavviare il computer e toccare il tasto F12 sulla tastiera quando viene visualizzato il logo Dell. Viene visualizzato il menu di avvio mostrato nella Figura 1 [solo in inglese].
3. Selezionare UEFI Boot (Avvio UEFI) come opzione di avvio e assicurarsi che il computer sia in modalità UEFI, come mostrato nella Figura 1 [solo in inglese].

   
   Figura 1. UEFI Boot selezionato

4. Selezionare la lingua e il layout della tastiera.
5. Scegliere l'opzione Risoluzione dei problemi. (vedere la Figura 2 [solo in inglese])

   
   Figura 2. Scegliere l'opzione Troubleshoot boot (Risoluzione dei problemi di avvio)

6. Selezionare Ripristina da un'unità.
7. Selezionare una delle opzioni di ripristino per eseguire un'installazione pulita. (vedere la Figura 3 [solo in inglese])
   NOTA: La pulizia completa dell'unità può richiedere diverse ore.

   
   Figura 3. Selezione di opzioni di ripristino

8. Fare clic su Ripristina per avviare il processo.

Caricamento del driver manuale dal prompt dei comandi PE

1. Scaricare i driver per il computer dal sito del supporto Dell.
2. Utilizzare un'utilità come 7zip per estrarre i file di installazione e salvarli in una cartella su un'unità flash USB separata.
3. Collegare l'unità flash USB con i driver e il supporto Dell per Windows 10 nello stesso computer.
   NOTA: le seguenti immagini utilizzano il driver IRST come esempio.
4. Eseguire l'avvio dal rispettivo supporto Dell per Windows 11 o Windows 10 e selezionare il computer e le lingue della tastiera per accedere alla schermata Iniziale.
5. Selezionare Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → prompt dei comandi. (vedere la Figura 4 [solo in inglese].)

   
   Figura 4. Selezione dell'opzione Prompt dei comandi

6. Individuare l'unità che contiene i driver necessari utilizzando il comando "dir" per visualizzare il contenuto dell'unità, come mostrato nella Figura 5 [solo in inglese]. L'unità corretta è in genere l'unità D:, E:, o F: .

   
   Figura 5. Navigazione nel file system per individuare la posizione del file del driver

7. Utilizzare il comando CD per spostarsi tra le cartelle e raggiungere la posizione del driver *.inf . Utilizzare dir come necessario per visualizzare il contenuto di ciascuna cartella. Vedere (Figura 6 [solo in inglese]).

   
   Figura 6. Navigazione nel file system per individuare la posizione del file del driver

8. Individuare il file .inf necessario per il dispositivo da installare al fine di caricare Windows, come mostrato nella Figura 7 [solo in inglese].

   
   Figura 7. Individuazione del file .inf del driver

9. Utilizzare il seguente comando per caricare il driver appropriato sul computer e premere Invio. (vedere la Figura 8 [solo in inglese] per un esempio).
   • drvload.exe [.inf path/filename]

     
     Figura 8. Caricamento manuale del file inf

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