SourceOne Discovery Manager : La recherche échoue avec l’erreur « Échec de la validation des lignes insérées dans le tableau. (0x86041BD3)"

Les utilisateurs de Discovery Manager rencontrent une erreur lors de l’exécution d’une recherche d’index en texte intégral (FTI) sur les données de migration sur place (IPM). Au cours de la recherche, une bannière jaune d’erreur s’affiche et indique :
 

 Le résultat de la recherche peut être incomplet Une erreur inconnue s’est produite. Cliquez ici pour plus d’informations 

 
Cliquez sur le lien pour afficher la boîte de dialogue Search Errors qui affiche les éléments suivants :
 

Description
Une erreur inconnue s’est produite (s’est produite (n) time(s)))Échec


de la valeur lors de la validation des lignes insérées dans le tableau.  (0x86041BD3)

 
Le message d’échec peut se répéter plusieurs fois.
  
Les événements de journal d’erreurs suivants sont enregistrés dans le ExJBQueryDC.exe.log pour chaque défaillance :

Erreur SQL : 2147749396, (La transaction (ID de processus 240) a été bloquée sur les ressources de verrouillage avec un autre processus et a été choisie comme victime du blocage. Réexécutez la transaction. Error# :1205 Proc :InsertIntoResults Line :41) .  |ExSearchBaseTable.cpp(632)

Description : La transaction (ID de processus 240) a été bloquée sur les ressources de verrouillage avec un autre processus et a été choisie comme victime du blocage. Réexécutez la transaction. Error# :1205 Proc :InsertIntoResults Line :41|ExDisCoResultTable.cpp(368)

System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14)|ExDisCoResultTable.cpp(380)
 
Échec de l’écriture des résultats dans le tableau des résultats. HR = 0x80040e14|ExDisCoResultTable.cpp(1276)

Catastrophic failure (0x8000FFFF) System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380). CExDisCoResultTable ::BatchCommitRS] |ExDisCoResultTable.cpp(1497)

Insérer la ligne <Message ID> dans le tableau failed (0x86041B6F) Catastrophic failure (0x8000FFFF) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(1497). CExDisCoResultTable ::LogStatusMsg] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380). CExDisCoResultTable ::BatchCommitRS] |ExSearchHitsThread.cpp(473)

 

Ce problème est dû à un défaut logiciel

Ce problème est résolu dans les bundles de correctifs (HFB) ou les versions de Service Pack sur ou une version ultérieure à SourceOne Email Management 7.2.7.7034. (7.2.7 + HFB 2)
Les bundles de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés via https://www.dell.com/support. Sélectionnez « Pilotes et téléchargements » pour accéder au logiciel
requis*. Veuillez noter que les correctifs ne sont disponibles que pour les versions de correctif ou de Service Pack les plus récentes du produit qui étaient disponibles lorsque ce problème a été résolu.
** Notez qu’il est recommandé de toujours effectuer une mise à niveau vers la version supérieure de SourceOne, le correctif et l’offre groupée de correctifs pour s’assurer que tous les problèmes actuellement résolus seront corrigés, y compris le problème mentionné ci-dessus