Aktualizacja systemu Data Domain Virtual Edition (DDVE) kończy się niepowodzeniem z błędem zamykania systemu plików

Sommaire: Aktualizacja systemu Data Domain Virtual Edition (DDVE) kończy się niepowodzeniem z błędem zamknięcia systemu plików.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Podczas wyłączania systemu plików wszelkie błędy dostawcy chmury powodują przerwanie przetwarzanych żądań przez system plików.  Jest to działanie celowe, ponieważ ponawianie próby pojedynczego żądania chmury może potrwać do 5 minut i istnieje limit czasu na wyłączenie systemu plików.

Poniżej przedstawiono przykład błędu w pliku ddfs.inf0 i późniejszego przerwania żądania: wyszukaj frazę „Żądanie przerwane przed ponowieniem próby".  „Aktywna" jednostka chmury będzie oznaczona jako niedostępna, a system plików zostanie nieprawidłowo wyłączony.

12.04 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Marking cloud unit:Active as UNAVAILABLE

Cause

Podczas wyłączania systemu plików wszelkie błędy dostawcy chmury spowodują wyłączenie systemu plików w stanie nieprawidłowym.

Résolution

Spróbuj ponownie uaktualnić system po potwierdzeniu, że system plików jest włączony i uruchomiony ponownie. 

# filesys status
System plików jest włączony i uruchomiony.

Uwaga: Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia tego problemu, klienci powinni zatrzymać wszystkie działania (pozyskiwanie, przywracanie, replikacja, GC) na DDVE przed wykonaniem uaktualnienia systemu. 

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell EMC Data Domain, jeśli system nadal będzie raportować błędy aktualizacji po zamknięciu systemu plików.

Produits touchés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185767
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 juin 2026
Version:  9
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.