Cisco: MDS 9700 con Supervisor 4 reimpostazioni del modulo

Sommaire: Gli switch MDS 9700 con un modulo supervisore 4 (DS-X97-SF4-K9) potrebbero riavviarsi, causando uno switchover.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Il problema riguarda solo gli switch MDS serie 9700 che utilizzano moduli Supervisor 4 (DS-X97-SF4-K9).

Un Supervisor 4 si resetta in modo casuale. La colonna show system reset-reason Per il supervisore interessato mostra il motivo della reimpostazione come:

Reason: Kernel Panic

Il seguente messaggio syslog su 'device sdb4' possono essere registrati:

%KERN-2-SYSTEM_MSG: [1294828.221287] EXT3-fs error (device sdb4): ext3_get_group_desc: Group descriptor not loaded - block_group = 0, group_desc = 0, desc = 0 - kernel

Cause

Bug Cisco CSCvt32044   - Kernel Panic on supervisor 4

Nota:  Questo problema si applica solo al modulo MDS 9700 Supervisor 4 (DS-X97-SF4-K9).

 

 

Résolution

Correzione:
Nessuna

soluzione alternativa:
la disabilitazione di NTP potrebbe impedire che si verifichi il problema.

Nota: Questo problema è raro e, dopo lo switchover, lo switch appare integro.

 

Produits touchés

Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-9718
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000198498
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 févr. 2026
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.