Google Authenticator resetten voor meervoudige verificatie in Dell Security Management Server

Betreffende producten:

• Dell Security Management Server
• Dell Security Management Server Virtual

Betreffende versies:

• v11.4.0 en hoger

Als Multi Factor Authentication is ingeschakeld met Google Authenticator, kan het voorkomen dat een gebruiker de authenticator opnieuw moet instellen, bijvoorbeeld als hij zijn telefoon kwijtraakt. In de volgende stappen wordt dit proces beschreven.

1. Meld u aan bij de beheerconsole met een account dat de rol van accountbeheerder heeft.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie over beheerdersrollen het gedeelte Beheerdersrollen van het Help-document voor beheerders van Security Management Server in de Handleidingen en documenten.
2. Klik op Gebruikers onder Populaties.
   
3. Klik op de specifieke gebruiker dieGoogle Authenticator opnieuw moet instellen.
   Opmerking: Reset is gebruikersspecifiek omdat elke gebruiker zijn eigen Google Authenticator-token heeft.
4. Klik op het tabblad Beheerder .
   
5. Vink Google Authenticator resetten aan.
6. Klik op Bijwerken.
   

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.