Радник із захисту даних: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка

Sommaire: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Під час збереження нової конфігурації SharePoint в інтерфейсі користувача DPA виникає помилка:На сервері.log на сервері прикладних програм DPA, відображається така помилка:2022-07-04 05:23:37,558 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Не вдалося підключитися до https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :

помилка0



Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано

Cause

Сервер додатків DPA не має доступу до мережі Інтернет.

Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.

В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"

Résolution

Налаштуйте сервер додатків DPA з виходом в інтернет.

Produits touchés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201203
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 mai 2026
Version:  5
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.