Dell Optimizer ne s'exécute pas sous Windows 11

Sommaire: Cet article explique si l’application Dell Optimizer ne peut pas fonctionner sous Windows 11.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Dell Optimizer ne s'exécute pas ou ne s'installe pas sous Windows 11. Windows 11bloque l’installation et l’exécution de Dell Optimizer lorsque Smart App Control est défini sur Activé.

Cause

Windows 11 a activé la fonctionnalité Smart App Control et la version de Dell Optimizer sur l’ordinateur contient des fichiers binaires non signés.

Résolution

  1. La désactivation de Smart App Control sous Windows 11 peut résoudre le problème :
    1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez Smart App Control.
    2. Sélectionnez Smart App Control System settings dans les résultats.
    3. Définissez le paramètre de balayage périodique sur Activé ou Désactivé.
  2. Installez une version plus récente de Dell Optimizer qui s’exécute sous Smart App Control (le cas échéant).

Produits touchés

Dell Optimizer
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202467
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 mars 2025
Version:  4
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