Dell Unity: svc_udoctor comando non funzionava correttamente (correggibile da Dell)
Sommaire: Questo articolo descrive una possibile soluzione al problema quando il comando "svc_udoctor" non funziona correttamente.
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Symptômes
Si è verificato il seguente problema quando si tenta di disabilitare o abilitare la data collection giornaliera con il comando svc_udoctor.
(1) Quando si esegue il comando, viene visualizzato il seguente messaggio.
(2) Il prompt dei comandi non viene restituito dopo 10 minuti dall'esecuzione del comando. (Il comando non è stato completato).
In tal caso, il comando è stato terminato con CTRL+C.
(1) Quando si esegue il comando, viene visualizzato il seguente messaggio.
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"
(2) Il prompt dei comandi non viene restituito dopo 10 minuti dall'esecuzione del comando. (Il comando non è stato completato).
In tal caso, il comando è stato terminato con CTRL+C.
Cause
svc_udoctor comando prevede solo 1 PID per il processo udoctor.
Se esiste più di un PID, si verifica l'errore di cui sopra.
Se esiste più di un PID, si verifica l'errore di cui sopra.
ps -elf |grep -i udoctor 0 S root 2182 1 0 80 0 - 3618 - XXX09 ? 00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run 0 S root 2194 2179 0 80 0 - 12765 - XXX09 ? 00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl 0 S root 2203 2182 0 80 0 - 3585 - XXX09 ? 00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter 4 S root 2353 2203 0 80 0 - 25901 - XXX09 ? 00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini 1 S root 14733 2353 0 80 0 - 38195 - XXX15 ? 00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini ps aux |grep -i udoctor root 2182 0.0 0.0 14472 2748 ? S XXX09 0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run root 2194 0.0 0.0 51060 5060 ? S XXX09 2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl root 2203 0.0 0.0 14340 3004 ? S XXX09 0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter root 2353 0.0 0.0 103604 5788 ? Sl XXX09 24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini root 14733 0.0 0.0 152780 1320 ? S XXX15 0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
Résolution
Se è presente un evento corrispondente a questo articolo della KB, contattare il supporto Dell e fare riferimento al numero della KB.
Renseignements supplémentaires
- Il comando svc_udoctor può essere utilizzato per abilitare o disabilitare la data collection giornaliera.
[per controllare le impostazioni correnti]
[per disabilitare]
[per abilitare]
[per controllare le impostazioni correnti]
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc
[per disabilitare]
svc_udoctor --jobs --disable svc_dc
[per abilitare]
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc
Produits touchés
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Produits
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203308
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 août 2026
Version: 6
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